선물이야기

광고 용어 사전







1업종 1사제



company one agency system. 광고 대행사가 하나의 업종에서 1개밖에 취급하지 않는 제도. 다시 말하면 광고 대행사는 동일 업종에서 2개사 이상은 취급하지 않는 제도. 광고 대행사의 원칙이다. 미국은 제대로 지켜짐. 일본은 제품을 여러 대행사에 맡긴다 (예, 자동차 소형차 A 사, 중형차는 B사). 우리 나라는 1업종 1사제 원칙이나 경쟁 대상이 아닌 경우에는 다른 중소기업의 광고 대행 가능하다. 예), 화장품(동방), 경쟁사(엘지) 기타 다른 중소기업 제품을 동방이 대행하는 수도 있음)




5.I법칙



광고 작성상의 rule의 하나로 5개의 I가 붙은 말로 표현하는 것. ① idea(다른 회사 보다 아이디어가 좋은가?), ② impact(화제 시킬 만큼 임펙트가 있는가?), ③ interest(흥미를 유발 할 수 있는가?), ④ information(흥미를 확신할 만한 정보가 있는가?), ⑤ impulsion(구매를 충동시킬만 한가?).



AAA



(American Academy of Advertising). 미국 광고 아카데미. 창립 1958년. 대학의 광고 강좌 담당의 교수, 조교수, 강사에 의해 결성. 기관지를 발행하고 있다.



ACCOUNT



단골 광고주, 원래 회계, 계산서 등의 의미. 광고의 회계에서 변하여 단골손님이 되었다. 광고주의 모든 것을 습득해서 대행사에 광고주를 대표해 광고주의 의견을 설명하고, 대행사의 의견을 광고주에게 재설명을 함. 참고) ① client - 지적(형이상학적) 서비스의 대상자. ② audience - 커뮤니케이션, 소비자의 가장 큰말. ③ consumer - 일반 적인 소비자 ↔ 생산자와 대립. ④ customer - 좁은 의미의 고객. →client



ACCOUNT EXECUTIVE



AE 의 약칭. 대행사를 대표해서 광고주와의 연락 업무를 담당하는 사람. 광고주의 account 을 집행하는 사람을 의미. 광고 대행사의 연락 부장. 영업부장급. 광고의 전문지식은 물론, 광고주가 속한 산업의 양태도 물론, 제품 지식에도 정통하고 또 대리점 내부의 제기능을 활용해서 제작 스텝과 광고주의 소통을 목적으로 하는 등 마케팅과 크리에이티브 산업에 정통한 능력이 요구된다.



ACCOUNT SUPERVISOR



일반적으로 광고 대행사 내부의 몇 명의 AE를 통괄 하는 사장. AE와 같은 경우도 있다.



Ad



Advertising 또는 Advertisement의 약자.



A.D



① 인쇄 매체에서는 art director의 약칭. ② 전파 매체에서는 assistant director(프로그램 제작. 연출을 담당하는 director 보좌)의 약칭.





ad. coverage



도달 범위. 광고매체의 도달 지역, 또는 광고에 접촉하는 세대수, 인원수, 전파 매체에서는 각국의 service area (청취, 시청가능지역), 인쇄 매체에서는 발행부수이다.



ad man



광고인. 광고에 관계한 업무에 종사하는 사람.



Advertisement



광고물. 단 인쇄된 광고물을 가리키는 것이 보통이다. advertising은 광고 활동 전반을 가리키는 것에 반해 advertisement는 광고물 그 자체를 말한다.



AIDA 법칙



인간이 행동을 일으키기까지는 주의 (attention)하고, 흥미 (interest)를 갖고, 욕망(desire)을 느끼고, 그리고 행동 (action)을 하는 것이라는 사고방식. 1898년 E.S 루이스의 재창에 의한다. 욕망과 행동 사이에 기억(memory)하는 단계가 있는 것으로서 AIDMA 또는, 확신(conviction)을 넣어 AIDCA라는 것이 있다. 커뮤니케이션 단계의 기초가 되었다.

물건을 사기전의 인지 부조화(물건을 사기 위해서 더 많은 정보를 원함→확신 광고), 물건을 산 후의 인지 부조화(물건 구입에 만족을 하지 못하므로 보완 광고를 행함), 소비자 행동(action)이후에 나타나는 반응으로 brand royalty(연속 구매), brand switch(구매 전환)을 생각 할 수 있다. →IDMA법칙



AICCA 법칙



AIDMA → IDMA 법칙



AIDMA 법칙



사람이 행동하기 까지 주의(attention), 흥미(interest), 욕망 (desire), 기억(memory), 행동(action)의 순위가 있다는 법칙. 미국의 클렌드 홀이 제창, 광고 판매에 있어서 격언이 되었다. 그후, D.A사이에 확신 (conviction)을 넣은 AIDCA가 나타났다.



appeal



소구. 행동을 일으키게 하려고 행하는 작용. 실제 광고업계에서는 appeal이란 단어를 많이 사용하며, 강하게 appeal하는 이벤트 등의 기법은 M/S에 자신있는 선발 업체일수록 많이 사용한다.



appeal point



소구점. 상품이나 서비스의 가장 어필하고 싶은 점. ※전환점 (turing point), 구매 시점(sale point)



art director



A.D 광고 표현을 통괄하는 사장. 광고의 컨셉에 따라 표현을 결정하고 디자이너, 카피라이터, 일러스트레이터, 포토 그래퍼 등의 제작 스텝을 지휘하고, 광고를 만들어가는 제작 책임자. 크리에이티브 차원에서 인쇄 매체를 총괄함.



art supervisor



크리에이티브 관리자. 제작에 있어서 아트 방면의 관리를 담당하는 사람. 미국처럼 제작 스텝이 세분화되어 있지 않은 일본에서는 creative director가 겸하고 있다. art supervisor < creative director



ASI TEST



audience studies. Inc가 개발한 TV commercial의 사전 테스트법. 실험실내에서 被驗者(피험자)에게 테스트용 CM과 기성의 CM을 보여주고 그 반응을 측정 한다든지 앙케트에 기입시킨다든지 하는 방법



BGM



back ground music. BG, BGM 이라고 줄여서 말한다. ① 업무중의 직장, 판매점 등 에 조용하게 흐르는 음악, ② 방송에서는 대사나 코멘트 사이에 흐르는 음악



billboard



게시판, 금속제 또는 목재의 틀에 광고면을 붙인 간판. 일본에서는 페인트로 칠해서 장식한 간판이 많지만 미국에서는 고속 도로의 연선에 설치하고 여러 장의 포스터를 경쟁시키는 큰 것이 많다. → seat poster



billing



취급고. 광고 대행사가 광고주에게 청구하는 금액. 매체표, 제작비, 서비스료 등으로 된 총 계산 금액



blind test



눈 가림 테스트. 장님의 .... 숨겨진.... 의 의미에서 상품으로부터 고유명사(제조 회사명, 상품명, 마크 등)을 숨기고, 그것을 맞추 게 한다든지 이미지를 듣는다든지 하는 테스트




block ad



일본에서는 여러 현에 걸쳐서 하는 광고. 지방 광고와 전국 광고의 중간 정도의 경제권을 대상으로 하는 광고동 (참고: 블록 誌)



body copy



광고 본문. 캐치프레이즈에 의해 주의를 끌고 이것을 받아서 광고 상품에 대해서 설명하는 문장.



brand



상표. 특정의 메이커의 상품인 것을 표시하는 명칭 또는 마크



brand image



브랜드에 대한 생각, 믿음. (참고: 브랜드의 로열티)



brand royalty



상표 충실도. 소비자가 습관적으로 동일 상표의 상품을 구입하는 경우. 여기에는 브랜드 이미지를 높이는 것이 중 요하게 된다. 참고) brand royalty, brand switch는 AIDA와 연결하여 반드시 숙지하여야 하며, 인지적 부조화 이론과의 연결 이해 역시 필수적이다.

☞ 인지적 부조화 이론(cognitive dissonance theory) 사람들이 의견이나 태도 또는 그 밖의 다른 사항에 대하여 동시에 두 가지 다른 인지를 일으키는 경우 심리적 불안감을 느낀다는 이론. 즉, 소비자는 자신의 잠재 성향과 모순되는 메시지를 받았을 때 인지적 부조화가 생기며 그것이 자기 관여도가 높은 상품에 관한 메시지일수록 심하게 나타난다.

이에 따른 소비자의 행동은 ① 피하거나, ② 나름대로 해석, ③ 잊는다. 등의 경향을 보인다. 다시 말해서 메시지의 원활한 전달이 저해되는 경우를 말한다.



build-up ad



신제품 발매시에 사전 광고나 publicity 등에 따라 미리 평판을 높이려고 하는 광고. 또는 판촉 활동



caption



사진이나 일러스트레이션에 붙은 설명 문장. 그림풀이라고도 한다.



catch phrase



헤드라인. 광고 속에서 독자의 주의를 끄는 글귀(표어). 광고 카피의 하나. 광고 표현의 기점으로서 주목이 높은 위치에 두어 독자의 흥미를 돋우고 거기에 본문 카피를 읽도록 유도하는 역할을 갖는다. 영어로 되어 있지만 영, 미에서는 catch line이라고 하고 있다.



CATV



유선방송. 최초에는 난시청 지역에 고성능 안테나를 설치하여 각 가정에 케이블을 분배 하는 방식으로 시작. 대도시에서는 빌딩에 의한 난시청 지역에 케이블을 설치하고 이것을 해소하도록 사용되고 있다. 후에 자주 방송 프로그램이나 CM을 보낸 업무를 행하는 것으로 제 2 세대를 맞았다. CATV를 이용해 각종의 지역적 정보 전달의 방법이 계획되고, 제 3 세대를 맞이 하고 있다. 케이블을 이용하면 공중파로는 몇 개밖에 취할 수 없는 채널이 수십 개를 취할 수 있고(멀티 채널 방식), 또는 수신자 측에서도 정보를 보내는 것도 가능(쌍방향 통신)하게 되어 정보화 사회의 기수가 되고 있다. 미국 에서는 1946년 오리곤 주 아스토리아시에서, 일본에서는 1963년에 최초로 시청되었다. (CCTV)



☞ 케이블 TV의 4단계 발전 상황

① 난시청 해소 목적- community 안테나, 공동 안테나를 세움. ② 자주 방송의 개발 - 가입자의 특성에 맞는 프로그램 제작이 가능. ③ 인공위성을 이용한 시스템의 개발- 깨끗한 시청을 할 수 있다. BS. ④ 岺戀 커뮤니케이션의 구축 - 다채널 확립, 소비자의 선택을 증대





CCTV



closed circuit TV. 폐쇄회로 TV. TV방송을 무선이 아니라 유선으로 수상기와 연결하는 방식. 보통 상업 방송을 재송신할 일정의 매체 변수를 통해서 표현한다고 말할 수 있다. 하우드는 마케팅에 이 이론을 응용하고 있다. CATV의 일종으로 CATV보다 협소하다.



ceiling display



천장에서 매달려 있는 형식의 디스 플레이. 점내 장식을 위한 것이나 소형 광고판 같은 것도 있다. hanger display 라고도 한다. POP광고의 형태로 유통시장(소매상)을 지원. 소비자 리마인드(충동구매를 자극하기 위해 행함) ceiling display 는 ceiling pop의 하나로 hanging pop와 banner pop 가 있다. pop 란 설치 장소 따른(전략적 활용 의미) 구분으로서 점두 pop가 일반적이다.



CF



commercial film. CF 또는 FC 로 말한다. 모든 영상 기술을 구사할 수 있고, 몇 개라도 프린트 할 수 있기 때문에 오늘날 커머셜의 거의 대부분을 이루고 있다. 일본에서는 commercial 이라고 함.



circulation



coverage. 광고매체의 도달 범위로, 매체 가치의 평가에 이용한다. 각 매체별의 circulation 측정은 다음과 같다. 신문, 잡지에는 발행 부수 또는 판매 부수, TV, 라디오의 소유 세대수, 라디오 세트 보유수, 또는 어떤 전파가 항상 시청·청취되는 TV, 라디오의 소유 세대수, 옥외 광고에서는 거기에 접촉한다고 생각되는 교통량, 교통 광고에 서는 역이나 공항의 승차인수, 극장 광고에서는 영화관의 입장객수이다.



classified ad



안내 광고. 항목마다 분류(classified)되어 있는 것이기 때문이다. (사면 광고, 안내 광고- 누구누구야! 돌아와라 용 서......)



class media



어떤 특정층만을 대상으로 한 매체. 고급지를 가리키는 것도 있다. 부인 잡지, 샐러리맨 잡지에서는 아직 class media라 고 말할 수 없고(대상층 이 넓은 것), 광고 잡지, 건축 잡지, 교계지(업계지)처럼 짜여진 층을 대상으로 하는 것. 업계 전문지나 업계 관련지 등



client



의뢰주, 단골손님 매체, 광고 대행사가 자사와 거래가 있는 광고를 말한다. 광고주를 총칭 할 때는 advertiser라고 한다. →광고주



cluster analysis



동일 분석. 서로 유사성이 높은 제품을 가능한 동일 그룹에, 유사성이 낮은 제품군을 가능한 다른 그룹에 속하 도록 분할하는 방법. 이 그룹을 클러스터라고 한다. 시장 세분화 전략에 이용된다. 1937년 홀징거가 개발하고 1939년에 트리이인이 발전시켰다.



CM



commercial message. 줄여서 CM, 간단히 커머셜이라고 한다. 민간 TV, 라디오 방송 중에서 행해지는 광고의 총칭. 모든 광고 메시지 를 통틀어서 가리킨다. 인쇄 매체나 영상 매체 또한 포함한다.




CM director



CM의 연출자. commercial director 이라고도 한다. commercial film 의 제작업자. TV 국에서는 생방송 CM 을 제작하는 director가 있다. 기업의 광고부와 일정한 연계를 취하고, 스스로 idea를 낸다든지 하는 일을 한다.



CM image 지수



오디언스 스 러리 스 社가 개발한 CM 사전 테스트법의 하나. 테스트 CM을 스크린으로 보여준 후 1개의 선택 된 형용사의 리스트를 보여주고, 테스트 CM의 인상을 그 중에서 선택하게 해 그 평균을 지수로 하는 방법. 형용사의 리스트는 "아주 좋다", "좋다", "매우....하다" 등으로 상세히 기술되어야 한다,



coding



부호화 하는 것 . 기호화하는 것의 의미로 광고주의 아이디어를 제작 부문에서 구체적으로 카피, 일러스트레이션, 또는 소리에 심볼화 하는 것.




color image



색채에 의해 전달되는 인상. 색채에 의해 상품을 개성화하고 구매층의 기호에 매치시켜서 광고. 상품의 이미지를 확립 한다.



commercial song



CM송. TV, 라디오의 커머셜에 삽입되는 사가(음악, 노래), 줄여서 CM song 이라 한다. 회사명, 상품명, 슬로 건 등을 리듬에 혼합하여 기억시키기 쉽게 하려고 하는 것. 우리 나라는 1967년 진로에서, 일본은 1921년 시즈오카 철도의 CM song이 제1호라고 한다.



communication process



정보 전달의 과정. 정보는 발신자가 sign 으로서 형태를 조절하고 단수 또는 복수의 채널을 통해 서 보내며 그것을 받는 사람도 감각 기관으로 감지하고 대뇌에서 해독해서 끝난다. 이 과정을 communication process라 한다.



communicator → encoding → 매체 → decoding → 수신자 와 송신자 사이에 noise 발생

C. C process는 source → encoding → 메시지 →reception →receiver의 decoding → feed back →source의 decoding → source의 encoding와 같 다.



source: 메시지를 보내는 개인 또는 단체.



encoding: source가 말 하려는 것을 메시지 형태로 고치는 것. 광고는 picture symbol과 word symbol이 있다.




전달: 광고 메시지 전달. 여기서 전달 경로는 채널.



reception: 광고 지각.



decoding: 수신자를 자신의 경험이나 학습 등 을 통해 encoding 기호를 자신의 나름대로 바꾼다. 그러나 이때 오해가 생기는 경우도 있지만 기업 상품의 인지를 높이고 이해하고 좋아하는 태도로 변화되어 구입 의향이 높여질 수 도 있 다.



communication spectra



communication 의 관계. 미지(unawareness) → 지각(awareness) → 이해 (comprehension) → 확신(conviction) → 행동(action)의 단계로 된다.

광고 커뮤니케이션에 있어서는 광고에 접촉하지 않은 미지의 단계에서 부터, 광고에 의해 상품명이나 회사명을 아는 지각 (인지)의 단계, 그것이 이해되는 단계, 거기서 확신의 단계에 이르고, 구매라는 행동의 단계로 옮겨지게 된다. AIDA법칙 이후의 경험 법칙에서 일부에 비판자도 있다.



communication task



특별 광고 팀. 일정의 기간에 일정의 오디언스를 대상으로 해 서 행해지는 커뮤니케이션 목표. 보통은 광고 목표와 똑같은 의미로 사용된다. 주어진 과제를 달성해야 하는 할당 목표.



continuity



영화 시나리오, TV 의 방송 작가가 쓴 대본(스크립트)에서, 거기에 상세하게 배우의 움직임, 카메라 앵글, 음악, 음향효과까지 쓴 대본, 스토리 보드 용지와 같은 곳에 쓰여지는 것도 그림 콘티라고 한다. 생방송 CM 이나 커머셜 필름 제작에도 이용한다. 간결하고 쉽게 상황 설정이 되어야 한다.



copy



모사(模寫), 베낌, 원고의 의미. 광고에서는 광고 문장을 말함. 인쇄 매체에 있어서 캐치프레이즈, 바디 카피, 리드 등으로 라디오, TV CM 코멘트 원고 등을 포함하고 있다. 또 원고의 의미가 있으므로 광고 원고를 말하기도 한다.



copy format



한 회사의 광고물 또는 광고 캠페인 시리즈 광고 등. 카피 부분의 표현법에 대해서의 기준을 결정하는 틀. 전체의 통일감을 갖는 것에 유용하게 쓴다. 광고를 format에 의해 약간씩 바꿔서 쓰기도 한다.



copy strategy



카피 전략. 카피에 관한 광고 전략. 어떤 컨셉을 채용할까. 채용한 컨셉을 어떤 광고 테마에 연결시킬 것인가. 이 광고 테마를 어떻게 디자인할까 등이 전략의 요점이 된다.



C. I



corporate identity. 특정의 기업을 인지시키는 것. 이른바 기업의 신분증명서이다. 기업 이 미지의 표현을 명확히 하기 위해 기업의 건축물, 운송 기관, 광고 그밖에 편지, 봉투류까지 일반 감각 기관에 접촉되는 것을 어떤 색채 또는 형태에 의해 통일성(차별화, 입체화) 을 갖게 하는 것. symbol mark, logotype, corporate color, corporate voice 등에 의한 것이 많다.



CPM



Cost Per Mill. 매체간의 가치 비교에 가장 자주 이용된다. 매체를 여러 번 사용할 때는 gross CPM 또는 net CPM 이 사용된다. 천명당이라 하지 않고, 천보당으로 계산하는 것도 있 다.



co up ad



메이커와 딜러, 또는 relator 가 공동적으로 행하는 광고. 광고면 상에 메이커 명이 나오지 않는 것도 있지만 이 경우도 광고비의 전부 또는 일부가 메이커의 부담이 되고 있다. 유통 기관과 기업이 같이하는 수직 광고와 비슷하다. 수직 광고: 제품을 광고하면서 제품 판매점도 함께 광고. 수평 광고: 제조업자들끼리 한꺼번에 광고. →공 동 광고




creative agency



광고 제작을 주체로 해서 경영되는 광고 대행사. 오래된 형태의 대행사는 space broker 라고 말해지듯이 매체의 space 또는 time을 광고주에게 파는 것에 의해 경영되어 왔다. 오늘날, 거의 대행사가 제작부문을 갖지만, 매체적으로는 종전과 변하지 않은 점도 많다. 마케팅을 포함한 모든 서비스를 제공해야 한다.



creative director



CD. 크리에이티브 부문의 총괄자. copy supervisor 나 supervisor의 상위에 있는 사람




creative review board



광고 심사 위원회. 광고 대행사에 있어서 광고 표현의 질적인 것을 체크하는 기관. 사내 광고 심사위원회로 위원들은 대개 10년차 이상의 간부 사원, 자문 교수, 광고 관련 Professionalist 등으로 사내의 자체적인 광고 분석을 실시한다.



creative strategy



표현 전략. 광고 전략의 컨셉이 결정된 후 그것을 어떻게 표현할까 하는 표현 타입이나 전체의 방법들을 종합적으로 작전을 세우는 것. art에서 copy까지 모든 것을 말함. ※copy strategy- 헤드라인이나 카피 결정까지



creativity



창조성. 광고 제작 또는 광고 표현의 의미에도 사용한다. creative가 차별화 되어야 하지만 차별화가 전부는 아니고 마케팅에서 시장조사가 기본이 되어서 마지막 과정에서 빅 아이디어를 찾아내야 한다.



cubic design



3차원적 표현에 의한 디자인. illust design, product design, package design, display design 등. 평면 디자인에 대응하는 말.



DAGMAR



(Defining Advertising Goal for Measured Advertising Result). 1959년, 미국 전국 광고주 협회는 어느 기업에 있어서 광고비는 증대하는 경향이 있으나 그 효과에 대해서 명확한 방법이 없기 때문에 광고 효과 측정에 관한 통일 기준을 만드는 작업을 추진할 것을 채택했다. 이 작업을 담당한 것이 경영 consultant 인 Colley.R.H 이다.




그는 광고주 협회에 가입한 광고주의 실태 조사를 실시하고, 거기에서 이 목표에 따른 광고 관리 방법을 이끌어 내고, 1961년 DAGMA란 이름으로 발표했다. DAGMA는 광고 관리 방법이지, 광고 효과 측정 기술은 아니다. 이 방식에 의하면 광고 효과 측정을 명확하게 할 수 있다는 것이다.





DAGMA를 요약하면



①광고의 과제를 커뮤니케이션에 한정한다는 것.



② 광고 목표는 광고를 하기 전에 설정할 것. 2가지이다. 광고의 최종 목적은 매상고를 늘린다든지 인재를 모은다 든지 하는 것이지만 예를 들어 상품광고의 경우 광고만으로 매상고를 늘리는 것은 할 수 없다. 따라서 광고 성과를 매상고로만 판정하는 것은 일반적으로는 무리이다.




또, 광고는 본래 기업이 상품을 판다든지 인재를 모은다든지, 기업의 신뢰도를 올린다든지 하는데에 필요한 정보를 정하는 것이 일이고 그 이상의 것을 광고에 기대하는 것은 광고의 기능을 과대시 하는 것이 된다.

colley 는 목표와 목적을 구별한다.



목적은 포괄적인 내용을 가지고 있는 데에 비해 목표는 한정된 표적이다. 목표는 숫자로 구체적으로 나타낸다. 광고 목표에 있어서는 광고의 대상 시장, 광고의 실시 기간이라는 한정하에서 도달되어야 할 목표가 숫자로 나타난다. <건설업자들에게 "새로나온 못이 6개월 안에는 녹슬지 않는다.' 라는 메시지 인지도를 현재 30% 에서 60%까지 높인다> 라는 것이 광고 목표가 된다.




이렇게 해서 캠페인을 완료한 후 대상자 사이에 이 메시지가 어느 정도 도달했는가를 샘플링 조사에 의해 측정하고 위에서 60%를 넘으면 광고 효과가 있었다라고 판정하고 그 이하 이면 광고 효과가 없었다고 한다. 이 때문에 광고 활동에 들어가기 전에도 대상 시장의 상태를 측정해 두는 것이 필요하게 된다. 여기가 소위 벤치마크(출발점)가 된다.



colley는 광고의 커뮤니케이션 작업을 5개로 분류했다. 이것을 communication spectre 라 부른다. 상품, 기업 또는 어떤 메시지에 대해서 communication 정도에 따라 대상자의 심리상태를




①未知



②認知



③理解



④確信



⑤行動 



5개로 나뉜다. 어떤 상품에 대해서 말하면 알지 못하는 상태에서부터 이름만을 알고 있는 상태, 관심을 가지고 점두에 가보고 싶다는 상태, 상품의 효용, 성능, 사용법에 대해서도 이해한 상태, 경쟁 품종과도 비교 검토하고 우수함을 납득한 상태, 그리고 점두에 구입하기 위해서 나가는 상태이다(5Link). 따라서 광고 목표의 설정에 있어서도 이 5 단계의 spectre 의 변화를 중심으로 생각한다.



DAGMA 원서에 있어서는 광고 목표는 마케팅 목표 에서 연역되고, 마케팅 목표는 기업 목표에 서 나온다고 지 적되고 있다. 이번 기간의 매상 목표가 10%에서 20%로 M/S를 높이는 것이라고 하면, 그것에 따라 움직이는 광고 활동에는 상품 지명율을 50%에서 60%로 높인다는 정도이다. 많은 미국 기업에 있어서는 長年의 마케팅 활동에 있어서 매상고와 광고비의 관계를 경험적으로 받아들이고 있다.




때문에 광고의 과제를 오히려 커뮤니케이션에 한정한 것에 따라 광고제작팀, 광고매체의 선택에 기준을 주는 것이 되어, 일반 목표 관리와 똑같이 "목표가 주어지면 인간은 좋은 일을 한다"는 것이 한 층 기대할 수 있다고 한 것일 듯하다.



 DAGMA 에 대한 비평은 1965년 국제 마케팅 대회나 그 밖의 모든 논문에서 보이지만, 그 대부분은 광고 과제를 커뮤니케이션에 한정한 것에 집중하고 있다. 오히려 이점은 colley 가 유력 기업의 실태 조사에서 이 방식을 끌어내고 있기 때문에 그의 주장쪽에 근거가 있다.






demonstration



실연(實演)판매. 백화점, 슈퍼, 소매점 등에 특설해서 상품의 해설을 하고 판매하는 것. 시음식회, 시식회



design policy



기업에 있어서 건조물, 상품, 광고, 심벌 등의 종합적인 디자인 방침. 기업 이미지를 디자인적으로 통일하는 것. design policy 의 수집에 따라 house style 이 실현화된다.



directmail campaign



광고 목적을 한 번의 DM 으로 달성하려 하지 않고 시간을 두고 시기마다 발송하는 등 장기적으로 DM 을 행하는 것. mass media에 연속해서 광고 하는 것으로서 구체적인 message 전달로 신용성 인지율이 높다.



dodge 이론



빙산이론. 미국의 shewood dodge 의 광고는 그 기업, 상품에 대하고 친밀성이 있을 때, 효과가 크다는 이론. 빙산은 해면 밑에 80%가 숨어 있고, 이 부분 이 소위 기업, 상품의 친밀성 이다. 친밀성은 이미지, 높은 상기, 기억의 3개로 이루어진다. 광고가 해면 위의 얼음에 도달해서 효과가 크게 되는 것은 이 해면 밑의 3 요소와 동조할 때이다.



duplication



같은 개인 또는 세대에 광고 매체가 중복되어 도달하는 것.



end use ad



최종 소비자를 대상으로 한 광고. POP 등이 그 예 ↔ 전문 광고, 산업재 광고(기계류).



EYE CAMERA



시선의 움직임을 기록하는 카메라. 체험자의 각막에 빔을 비추고 안구의 움직임에 따라 움직이는 그 반사광을 필름에 촬영, 또는 공업용 TV 브라운관에 비추도록 장치. 광고의 카피 테스트에 이용한다.

어떤 광고를 보이고, 시선의 이동 궤도, 정지 시간 등을 기록한다. 단, 시선이 정지해도 막연하게 보고 있는 것인가, 정독 하고 있는 것인가는 판별할 수 없다. 사람의 시선에 부착하여 소비자 시선의 집중도를 파악하는데 쓰임. ①카피 테스트. ②상품 디스플레이. ③성적(性的) 테스트(이성, 감성)



family brand



같은 메이커의 제품인 것을 명시하기 위한 대표 상표



family package



메이커 전 상품 또는 같은 계열 상품의 package에 형태, 색채 등 어떤 공통성을 갖게 하는 것. home package 라고도 한다. CI개념 도입. 같은 계열의 제품은 같은 CI를 씀(예, 샤넬, 빌리코스)



fee system



fee 제도. 대행사에 지불하는 요금을 매체 수수료가 아니라, 정해진 금액으로 지불하는 제도

① 매체 수수료의 범위 내에서는 광고 대행사가 충분한 서비스를 할 수 없을 때 광고주에 대해서 수수료를 지불하는 대신에 수수료 이상의 정액 요금을 받는 계약을 하는 경우. ② 매체 취급 이외의 서비스로 수수료를 얻을 수 없을 때 이용된다.



field survey



현장 조사. 임시 조사. 광고가 실제로 노출된 시점에서 조사하는 것. 시험실 조사에 대응하는 말.



format



책의 크기, 체재의 의미.



① 광고에서는 디자인의 스타일이나 형태.



② 전파 매체에서는 내용은 별개로서 프로그램의 조합, 구성을 말한다.



franchise system



franchiser가 franchisee에 대해서 일정 구역의 독점권 판매권을 다양한 마케팅상의 know-how로 함께 전해 주고, 담보와 보증으로 내놓아서 franchise fee를 받는 제도



free appeal



무료라는 것을 강조하는 소구법. 광고에 무료로 견본, 경품, 초대권 등을 보내는 것을 광고하는 것. 기업이나 상표를 친숙하게 한다든지 독자의 반응에 의해 제품에의 관심의 정도를 노리는 것도 할 수 있다. (참고: 프리미엄 광고)



frequency



도달 빈도. 광고가 대상자에 도달 하는 횟수. 연도달율(GRP, GR), 적 도달율(NRP, NR)에서 나눈 값.



GRP



gross rating point. TV, RADIO 전파 매체의 시청률. 프로그램 또는 CM의 연 시청률. 1 회의 시청률이 10%로 10 회 방송되면 GRP는 100%이다. 전파 매체에서 광고 효과 측정 방법: GRP=reach(세대수)× frequency(회수)



hanging car card



전철 내의 통로 위 천장에 매달려 있는 광고. 차내 광고의 하나. B3 횡장의 크기가 보통. 한 차량 한 장을 모든 차에 걸어 놓는다. 기간은 2-3일 교통 광고 중 가장 주목율이 높다고 되어 있다.



heavy-viewer



장시간 시청자. 단시간 시청자는 light- viewer라고 하지만 엄밀한 시간의 구분은 없다.



hot media



"인간의 감각에 자세한 정보를 보낼 수 있다. TV, 라디오는 hot media이고 전화는 cool media이다. 맥루한의 용어 "cool media"에 대응하는 말. hot media는 받는 사람의 참가 의식이 결여되고, cool media는 반대로 받는 사람이 보완하는 부분이 크다.



house organ



기업 또는 단체가 PR을 목적으로 하여 사내, 사외를 대상으로서 발행되는 booklet 또는 신문. 사내(종업원)용의 것을 사내보, 사외(고객, 예상 고객)용의 것을 PR誌(사외보) 라고 한다. company paper, company magazine이라고 한다.



human approach



인간성에 호소하는 표현법. 어린이, 한 가정의 단란 등 누구에게나 교감시킬 수 있는 사진이나 일러스트레이 션을 eye catch로서 소구하는 방법




humor ad



질이 높은 우스운 표현에 의해 상품의 친근감을 주어 효과를 높이려 하는 광고



IAA



international advertising association. 국제 광고 협회. 당초 수출 광고 협회(export advertising association)으로서 창립(1938년). 목적은 해외에 있어서 광고 활동의 질량과 함께 향상을 목표로 한 것. 1961년 일본 지부가 설립 기관지 를 발행. 소 재지. 475 Ave, New York, NY 10017. USA




Identification



동일시한다. 동일로 인정한다는 의미. 同定(동식물의 분류학상의 소속을 결정)



illustration



광고, 도서, TV 등에 이용되는 삽화, 도해, 설명도 등 회화적인 것의 총칭. 일러스트라고 축약하는 것도 있다.



image ad



이미지 광고. 경쟁 상품과 특별하게 차이가 없다고 의식되고 있는, 또는 의식되어 질 듯한 상품이나 특별히 내세워 강조할 만한 특징이 없다고 판단되는 또는 판단될 듯한 상품에 어떤 특정한 이미지를 강조해서 특정 지우려는 광고 인상 광고와 같은 의미. 제품간의 차별화가 용이하지 않을 경우 사용.



image profile graph



기업, 브랜드, 상품 등의 이미지를 분석하고 그것을 알기 쉽게 그래프화 한 것. mental profile이라고도 한다.




image research



이미지 조사. 기업, 상품, 브랜드 등에 대해서 일반적으로 어떤 이미지를 갖고 있는 가를 알아보는 조사. 조사 방법에는 투영법, 자유 연상법, 평정법, 심층 면접법, 집단 토의법, semantics differential 법, cip 법, D 측도법, 인자분석법 등이 있다.




image up



이미지를 향상시키는 것. 이미지 전략의 요점은 이미지를 실상에 접근시키는 것이다. 따라서 이미지가 낮은 상품. 기업을 실상과 같은 형태로 가지고 가는 것이 image up이다. 이미지를 실상으로 보이게 하는 광고는 과대 광고이다.



informative ad



정보 광고. 품질 표시 광고. 설명 광고. 제품을 구체적으로 설명 (성능, 특별한 장점, 사용법 등)하고, 구입 지표가 되도록 만들어진 광고. 남의 눈에 띄는 것을 2차로 하고 소비자를 위해 제품의 상세한 설명에 중점을 둔 광고. 도입기, 후진 시장에서 주로 사용한다."다국적 광고론 "(김염제)에 의하면 상품의 가치는 물질적 가치와 기호적 가치 로 나뉘며 시장이 성숙, 선진화 될수록 사회, 문화적 소구가 중심이 되는 컨셉이 등장한다.



insert



① DM에서는 봉투에 넣어지는 인쇄물.



② 신문, 잡지에 철한다든지 속에 끼워 넣는 광고.



③ 영화에서는 장면과 장면 사이에 정지 화면을 끼워 넣는 것. 지역성이 매우 강한 분야에서 주로 사용하는 매체이다. 예를 들어 백화점이나 체인점포 등을 들 수 있다.

☞

brochure - 가장 상위 개념. 기업 브로쉬 (20p이상).

catalogue - A4로 4∼8p분량으로 상품 안내서에 사용.

pamphlet- B5이하의 규격으로 4∼8, 보험 안내 팜플렛.

leaflet- 접지 형식으로서 1,2쪽의 낱장. 팜플렛보다 작은 페이지.

insert-가장 하위 개념, 전단. 낱장.



insert stuffer



배달되는 신문 에 끼워져 각 가정에 배포되는 광고. 신문 도매점이 취급하지만, 국지적인 매체로서 이용도는 높다. 소매점, 슈퍼는 물론 메이커가 판매점 원조 광고에 이용한다든지 백화점 주변뿐만이 아니라 자기 가게로부터 교통이 가까 운 곳까지 이용 하는 것도 있다. 일본에서는 신문 판매점이 직접 취급하지만 미국에서는 신문사가 직접 취급한다.



jingle



commercial song 이라 고도 하지만 본래는 짧게 連呼(연호)하려는 듯한 상태의 것을 말 한다. BGM



jumble display



아무렇게나 던져 놓은 진열. 백화점이나 슈퍼 의 한구석에 놓고, 상품을 아무렇게나 너저분하게 넣은 진열법, 또는 그 기구. 뒤죽박죽한 상태 라는 뜻으로 연말 연시 때, 신제품 발매시 축제 분위기를 조성하기 위해 이 방법을 쓴다. ※데몬 스트레이션- 시음회, 시식회, 샘플링- 견본을 사용해 보라는 식



label



포장 용기 또는 상품 그 상품의 브랜드, 품질, 서비스 등을 게시한 표찰



leaflet



1장형의 인쇄물. 찌라시 나 접지용, DM용 등. (참고)카다로그, flyer



lettering



수작업 문자. 활자와 사진 식자에 의하지 않고 특이성을 주기 위해 쓴 문자의 로고 타입, 캐치프레이즈 등



local brand



제한된 지역에 판매되는 상품의 상표 national brand에 대응하는 말



local communication media



어떤 지역을 대상으로 한 매체. 농협이 실시하고 있는 유선방송. CATV 등. 한 도시를 대상으로 한 지방지. 지역 단위로 이용하는 찌라시 등을 포함 한 것도 있다.



local sponsor





지방 방송 광고주 (참고) 전국 광고주.



logotype



2개 이상의 문자를 편성해서 마크로 지정한 것. 또는 회사명이나 상품명을 특정의 스타일로 표현한 문자.



Madison Avenue



뉴욕시 맨하탄의 동부를 약 10㎞에 걸친 가로명(街路名). 미국 광고업계의 다른 명칭. 이 거리의 200번지에서 650번지에 이르는 구획. "廣告橫丁"이라 불리고, J.W.Tomson, BBDO, 영 앤 루비컴, 그레이 어 드벤티지 등 일류 광고 대행사가 모여 있다. 증권 업계를 월스트리트라고 하는 것과 같은 표현



mail order



통신판매. 점두나 세일즈맨이 아니라 스페이스 광고나 DM에 의해 직접 판매하는 것.



mail survey



질문지를 우송하고 회답을 반송해 받는 조사 방법. 광범위하게 조사할 수 있고 회답자가 편하게 기입할 수 있는 이 점 이 있지만 일반적으로 회수율이 낮은 결점이 있다.



marketing



상품 또는 서비스의 생산자에서 소 비자에로의 흐름을 효율적으로 하기 위한 기업 활동. 구체적으로 ①제품계획 ② 판매촉진 ③광고선언 ④시장조사 ⑤물적유통 ⑥가격전략 ⑦제품 차별화(product differentiation) 등의 전활동을 유기적으로 실시하는 것.



marketing communication



마케팅을 위한 커뮤니케이션



media mix



상정된 광고 대상에로 유효하게 광고 메시지가 도달하도록 각 매체의 특성을 감안해 편성을 결정하는 것 (참고) 매체 계획



media schedule



광고를 출고하는 매체명, 광고(방송)일, 광고의 스페 이스(time)등 광고 실시의 일정 또는 그 일정표



media vehicle



vehicle은 탈것의 의미. 광고의 탈 것 결국 매체 특정의 상품의 상표를 말하고 신문이라면 A신문, TV라면 모 방송이라고 지명할 수 있는 것. 매체 type 의 하위개념. 매체 unit이 상위 개념




merchandising



넒은 의미로는 마케팅과 같은 의미로 풀이되고, 좁은 의미로는 상품 계획 또는 판매 활동, 스폰서가 TV, 라디오 광고의 의의를 유통 업자에게 알리는 것이나 신문, 잡지 광고물을 전시용으로 다시 만들어 내는 것도 가리킨다.



mobile ad



여러 종류의 물체를 조합해서 밸런스를 맞추고 천장에 매달아서 작은 바람으로 흔들려 움직이는 모빌이라는 것을 광고에 이용한 디스플레이.



mood ad



상품의 hard cellmotor를 주체로 하지 않고 분위기에 의해 욕구를 자극하려고 하는 기법.



multi policy



어떤 기업이 하나의 상품에 대해서 품질, 포장, 가격이 다른 것을 만들고, 다른 브랜드 또는 유통 업자의 브랜드를 붙인다든지, 브랜드가 없는 상품을 판매하는 방법.



naming



이름을 붙이는 것. 상품명을 붙이는 것




non-personal communication



사람을 매개로 하지 않는 커뮤니케이션. 매스컴, DM, PR지 등에 의한 커뮤니케이션




non-verbal communication



언어에 의하지 않는 커뮤니케이션, 광고의 표현 수단으로서 사진, 일러스트레이션, 그림, 도표 등 visual communication (시각전달) 의 범위에 포함된 것을 수단으로 하는 커뮤니케이션




novelty



신기(新奇), 신안(新案) 물을 의미. 광고에서는 , 광고주가 회사명을 넣어서 증정하는 것 의 총칭. 기증 광고, 파렐라, 연필, 재떨이, 라이터 등의 다수가 있고 또는 아이디어를 집중시키면 무수하게 생각할 수 있다. 할인 가격으로 제공하는 것도 있다.



one word headline



한마디의 헤드라인




opinion leader



어떤 그룹의 방향 설정을 하는 사람. 커뮤니케이션의 중개자가 되는 사람. 소비생활면의 그룹의 리더를 마켓 리더라고 한다. 2단계 정보의 흐름 (two-step flow of information)이론에 의하면 송신자로부터 나온 정보는 먼저 매스커뮤니케이션 미디어를 통한 사회 속의 소수의 부분에 도달하고, 그후에 opinion leader와 그 밖의 수신자와의 개인적 커뮤니케이션에 의해 메시지의 전달, 즉 정보의 2단계 흐름이 생기는 것이다. 소수의 부분인 opinion leader는 사회, 경제적 분류에서 보면 사회적 지위, 교육 정도가 높고 자유업에 종사하는 사람. 심리적 분류에서 보면 혁신 적, 모험적인 사람이 이에 속한다.



package



포장. commercial package와 industrial package는 상품을 보호하는 동시에 디자인적 표현에 의해 점두 효과를 높이고, 구매에 자극을 주는 package. industrial package는 소위 packing 으로, 생산자에서 소매점까지 수송에 적합한 포장을 말한다.




pamphlet



표지도, 속도 같은 종이로 인쇄된 가제본의 소책자. 1장의 인쇄물(리플렛)과 책에 가까운 booklet 의 것에 중간정도의 것. 영업 안내, 제품 안내, 입사 안내 등에 많다.




panel



① 어떤 광고 중에서 특히 눈에 띄게 하기 위해 붙여진 테두리. ② 디자인 용어로는 종이를 붙이기 위한 틀, 조판, 또는 포스터 등을 붙이는 계시 장소. ③ 조사 용어로는 패널 조사항을 참조



panel survey



특정의 조사 대상을 설정해 일정 기간 계속해서 조사하는 방법. 어떤 기간에 걸쳐 조사하기 위해서 계열적인 데이터를 얻을 수 있다. 조사 대상이 되는 그룹을 패널이라고 한다.



pin-up



벽에 pin으로 고정시켜 놓은 것. 또는 고 정시킬 수 있는 것. 미인이나 누드, 유행의 차, 자동차 사진이나 포스터 등 잡지의 접지 사진이나 광고 포스터, pin-up 되도록 의식적으로 제작된 것도 많다. plans review board와 creative review board가 있다.



POP광고



point of purchase ad. 구매 시점 광고. 구매 시점, 즉 소매점의 안팎에서 하는 광고, display 류의 총칭. 매스컴 매체에서 하는 광고가 넓게 일반에게 주지되어 욕망을 환기시키는 광고라고 하면, 이것은 직접 구매에 결부된 광고로서 상승적 효과가 기대된다.



POS



point of sales. 판매 시점 광고. 구매 시점 광고(POP 광고)와 같은 의미. 일본에서는 POP광고라는 말이 이용되고 있다.




PR agency



PR 활동의 업무를 전문으로 행하는 대행사. 기업에 있어서 PR의 인식이 깊은 데에 따라 PR 기술의 고도화, 대상의 다양화에 의해 전문 staff의 필요성이 인식되어 일본에서도 전문 대행사가 계속 생기고 있다. PR counseling 업무와 PR 활동 업무가 있지만 대행사와 어느 한쪽을 행하는 대행사가 있다. 최초의 PR agency는 1904년에 NEW YORK에서 설립된 파카리社



premium campaign



판매 촉진 을 위해 상품에 경품을 붙이는 캠페인. 경품류 및 부당 표시 방지법의 규제를 받는다.



presentation



제시하는 것. 광고 거래에 있어서 광고 활동에 관한 계획안을 제출하는 행위. 광고 대행사, 매체사 또는 production 이 광고주에게 또는 매체나 production이 광고 대행사에 하는 presentation이 있다. 또 광고 활동 전반에 걸친 presentation 과 표현 또는 조사 했던 부분에 관한 presentation이 있다. 여러 개의 회사가 경쟁하는 presentation은 당선할 확률이 적기 때문에 speculative(투기적) presentation이라 불린다.




press release



기업이 자사의 뉴스 중 사회적으로 선도 가치가 있다고 생각되어지는 것을 퍼블리시티로 기사화해서 보도 관계에 배포하는 것. 또는 배포하는 문서.



pre-test



본 조사를 실사하기 전에 소구의 샘플 로 실시하는 사전 조사. 또는"카피 테스트"로 광고 게재 전에 실시하는 테스트(참고: post test)




product concept



어떤 상품을 소비자에게 소구하기 위한 기본적인 사고방식. 이것에 따라 상품을 개성화 해서 유사 상품과의 차별화를 꾀하고 예상 고객층을 설정할 수 있고 판매 계획을 세울 수 있다. 자동차를 운항구라는 컨셉으로 팔 것인가, 움직이는 응접실로 팔 것인가 또는 high life의 심벌로서 팔 것인가에 의해 판매 계획이 변해 간다.



program commercial



프로그램 제공자(스폰서)가 그 프로그램에 넣은 커머셜. 보통 프로그램 前, 中, 後에 넣는다.



promotion agency



sales promotion agency. 판매촉진에 필요한 모든 업무를 대행하는 광고 대행사. 매스컴 광고매체는 취급하지 않고 각종 demonstration, 판매점에 대한 지도, 진단, POP광고, 판매원 교육, 훈련, DM 제작 등을 대행한다. SPA라고도 한다.



PR誌



magazine for public relations. PR를 목적으로 발행된 잡지. 본래는 사내보, 사외보를 포함하지만 일본에서는 사외보의 의미로 사용하는 일이 많고 양쪽을 포함하는 경우로 house organ 이라고 한다.



psychograph



심리학적 특성(life style, 상표 충성도), 시장 세분화의 한 방법



publicity



기업에 있어서 유리한 정보를 각종 정보기관에 문제삼을 수 있도록 하는 광고 활동. 예를 들어 신제품 발매 뉴스를 각 신문사, 잡지사에 보낸다든지 하는 것으로 광고가 아니라 기사로서 받아들여지기 쉬운 요소를 주장한 원고를 흘린다.




그밖에 연구소의 설립, 개발 중인 연구, 회사 간부의 사회적 발언 등을 모든 기회를 받아들여 기사든지 사진으로서 지면이나 TV, 라디오의 화제가 되도록 하는 광고 활 동. PR의 유력한 수단의 하나



public opinion



어떤 공적인 문 제에 대해서 자유로운 토론, 선택의 결과에 의한 그 집단 성원의 의견



public relations



법인 또는 개인 의 생존, 번영을 위해 자 기가 둘러싸인 환경과의 사이에 양호한 관계를 수립해 유지하는 것. 또 그 것을 위한 모든 활동. 특히 그 중에서 커뮤니케이션 활동에 한정하는 것도 있다. PR이라고 줄여서 말한다. 때론 광고 활 동과 혼동되지만 PR은 경영 기능(management function)이고, staff 기능으로 이해 되고 있다. 광고는 마케팅 수단 또는 넓 게 봐서 경영 수단이다.




public release



기업이 publicity 으로서 각 정보기관에 배포하는 인쇄물, 또는 사진 문장은 기사로서 받아들여지기 쉽게 배려 된 다.



pull 전략



pull strategy. 직접 소비자에게 작용해서 자사의 상품을 지명 구 매하게 하려는 전 략. push 전략에 대응하는 말




push strategy



유통 경로 (도매 업, 소매업)을 push하는 것에 의해 판매 촉진의 효과를 올리려고 하는 전략. pull 전략이 소비 자에 게 호소하는 것에 대응하는 용어. 유통 경로를 촉진 강화하는 것. (display, 머천다이징, sale promotion).



rational appeal



소비자의 이성에 소구하는 것. 정서 소구. 감정 소구에 대응 하는 말



reach



도달, 도달율. 복수회 광고를 게재할 때, 한 회라도 그 광고에 접한 사람의 수의 대상 자 수에 대한 비율을 순수 도 달율, 중복 도달율(gross)라고 한다. 후자를 전자로 나눈 값을 도달 빈도(frequency)라고 하고 3개로 매체평가를 실시한 다.



reason way copy



"왜 사지 않 으면 안되는가","왜 이 상품은 좋은가"의 이유를 설득하는 형태의 광고 수법. 미국 근대 광고가 확립된 초기의 광고 이유의 하나. 이유 광고



recruiting ad



신졸자를 대상으 으로 한 구인광고. 매체는 대학 신문, 학생 잡지, 학생용 기업 안내 등



reminder ad



신문광고 중 영업 광고가 아니라 임시로 출고되는 광고. 구인광고. 사망 광고. 결산 광고. 선거 광고 등



review board



광고 대행사에 있 어서 모든 작업의 feed back 기관(일 종의 자문기관)



rotator



이발소의 노 상 간판처럼 폴 사인을 회전시킨 간판



rough lay-out



디자이너의 발상 을 정리한 thumbnail 속에서 가장 적당하 다고 생각되어지는 것을 실제 광고가 되는 사이 즈로 그 린 것. 거의 레이 아웃이 결정된 단계 에서 실시한다.



sales promotion ad



판매촉진 을 위한 광고. 신문 잡지 광고나 TV, 라디오의 경우처럼 매스컴 매체에 하는 광고가 아니라 판 매에 직결 한 광고의 총칭. DM 이나 접지 광고, 지역이 한정된 옥외 광고, 영화 광고, 소매점의 점두에서 하는 POP 광고 등을 말한 다. SP 광고라고도 줄여서 말한다.



sales promotion agency



SP 의 기획, 실시를 광고주에 대행해서 행하는 회사. 하지만, 실제로는 판매촉진에 관한 모든 자 료를 개발, 제작하 는 서비스 면을 제공하는 회사이다. POP, DM, 견본 배포, sales show, 소비자의 그룹화, 판매점 지도 등 많은 분야가 있 다.



sample test



실물 견본을 무 료 로 제공하고, 그 사용의 결과를 듣는 테스트 법, 메이커 명이나 상품명을 알리지 않고 테스트하 는 것도 있다.



selling point



appeal point. 상 품 자체가 갖는 디자인, 특 징, 기능 소재 등의 매력에 따라 소비자의 마음을 붙잡는 것. sales point 라고도 한다.



series of ad



하나의 테마로 여러 번에 걸쳐서 하는 광고. 잡지 광고에서는 시리즈 적인 형태를 취하는 것이 많다. 수많은 광 고 노출 속에서 광고 인지율을 높이기 위 해서 사용한다.




시리즈 광고는 컨셉이 하나로 일치 되었을 때 포지셔닝이 용이하 다. SP 및 매 스미디어와 연계해서 행함. 예)

다시다 광고

(참고) 광고 크리에이티브의 전개 순서(시 대별)



 product 위주의 차별화 전략(USP) - brand image - positioning - 책임주의 - brand personality brand personality : 고도로 포지셔닝된 고급 기업 이미지의 창출 (brand image + positioning) 예를 들면, SONY社의"It's a SONY"캠페인



shop curta in ad



점포 입구에 걸려 있는 발의 의미에서 점포명(회사명)또는 상 품명만의 광고



show room



자사 제품을 전시 하고, 試用(시용), 실연, 즉매해서 PR 하기 위해서 설치된 장소. 일시적으로 백화점 등을 빌려서 하는 장소와 恒久的(항구적)인 것이 있 다. 예) 자동차(즉흥적. 감동적으로 함)→매장 전략+ 4 P+ 신용카드 회사 등과 연 계 해서 행함.




sizzle ad



sizzle 이라는 것은 쇠고기 등을 구울 때 지글지글하는 소리. 술을 따르는 쪼르륵 쪼르륵 하는 소리 등을 형용한 말. 관능을 자극해 욕구를 일으키게 하 는 수법을 취하는 광고. 인간의 기본적인 욕구를 관능적 으로 자극하여 충동구매를 촉구 확 대해석 하면 섹스어필 (ex 미스쾌남) 광고 도 포함된다.



slogan



표어. 광고 에서는 기업 의 주장이나 상품의 특징을 짧은 언어로 나타낸 것. 반복해서 사용하는 것이기 때 문에 읽기 쉽 고, 말하기 쉽 고, 기억하기 쉽고, 리듬감이 있는 것이 좋다. 상품명을 넣어 지은 것 과 그렇지 않은 것이 있다.




space



신문, 잡지 광고명의 크기. 종 00 cm x 횡 00 cm 라든가, 신문에서는 3단 8개 분할, 반 5 단 등이다.



space broker



광고주의 의뢰에 의해 매체사에서 신문, 잡지의 스페이스 를 구입하고, 광고주의 광고를 개재하기까지 서비스를 제 공 하는 광고 대행 사. 대행사 발생 전 에도 광고 대행사는 거의 space broker 였다. 참고)space broke → house agency → full agency → special advertising agency.



split-run ad



다른 내용을 서로 바꿔 인쇄한 신문광고. 한 번의 인쇄로 다 른 내용의 광고가 일부 인쇄되도록 輪轉機(윤전기)의 판을 고안해 준다. 고가의 광고 내용의 효과를 비교하는데 사용된다. 미국에서는 단지, 지역이나 대상자 각각에 대해서 나 오게 하는 다른 광고를 나타내는 것도 있다.




sponsor



전파 매체의 광고주. 본래는 후원자의 의미로 전해서 프로그램 제공자 즉, 광고주이지만 그 밖의 매체 광고주의 의 미 에서는 사용하지 않는다. 참고)advertiser → client




sponsored program



스폰서가 제공하는 TV, 라디오 프로그램. 줄여서 sponsored. pro(대부분의 프로그램) 또는 제공 프로그 램이라고 한다. 그에 대해 방송국의 자주적으로 제작하는 프로그램을 sustaining pro.(구형 방송) 라고 한다.



spot CM



spot 이라고 줄여 말한 다. TV 프로그램과 프로그램 사이에 방 송한다.(60초). station break spot, guide time 의 spot 등의 총칭. 프로그램 CM에 대응해서 말한 다.



station ad



라디오, TV의 방 송국이 하는 자국의 광고. 주로 자국의 프로그램 을 소개하는 광고가 많다. 국(局)과 스폰서의 tied up 광고도 있다. 예) 여러분의 문화 방송, MBC



station break



라디오, TV 방 송의 프로그램의 바뀔 때를 말하고, 국명 고 지(局名告知), spot광고와 commercial에 사용되는 시 간, stable 라고 약칭한다.



sticker



셀로판 등에 인쇄된, show window 나 show case또는 전철이나 버스 문이나 창에 붙인 인쇄물.



still animation



스틸 사진(보통 사진)을 사용해 촬영, 편집 기술에 의 해 움직임을 주는 애니메이션, 기억한 효과를 내는 방법. CM 에 주로 사용된다. 리얼하게 표현함.



store sign



가게를 표시하는 간판. 옥외 광고의 하나. 점포 앞에 세워 둠.




story board



TV CM 의 흐 름 을 몇 개의 장면의 스케치를 패널에 그린 것. 스폰서의 presentation 이나 제작 전의 검토용으 으로 제작된다.



stylist



코디네이터. 탤런 트나, 패션모델의 복장, 머리형, 화장법 등을 설정해 지시하는 사람. 시대 고정이나 현대 풍속에 정 통한 감각이 요구된다. 새로운 직업으로서 일본에도 정착하고 있다.



sustaining program



자주(自主) 프로그램. 상업 방송국이 자주적으로 제작비를 부담해서 방송하는 프로그램. 간략하게 sus.pro (스폰서드 프로그램: 스폰서가 제공하는 TV, 라디오 프로그램, 간략하게 스폰서드 프로 또는 제공 프로그램이라고 한다.) 이것에 대 해 방송 국이 자주적으로 제작하는 프로그램을 sustaining pro. 라고 한 다.




synergy effect



마케팅 수단 의 조합을 가장 유효하게 했을 때의 상승 효과. 시너지는 의학 용어로 약, 생체 조직 등의 상승 작용 을 말한다. 각 조직의 효율을 극대화시킴. (생산+판매+영업....)등 등의 믹스를 통합해 상승 효과 를 유발시킴.




task method



광고 목표를 달 성하기 위해 필요한 예산을 계산하는 방 법. task 는 과제의 의미. 가장 정통적인 광고 예산 설정 방 법. (참고) 과업 기준법



teaser approach



사전 광고. 놀리는 사람, 조롱하는 사람의 의미에서부터 호기심을 일으키게 하는 듯한 표현이나 반복 DM 등으로 최초에는 발신자가 목적을 숨기고, 2 회 3회 째에 차례로 알게 하는 것 등.



tied-up ad



상승 광고. 2개 이 상의 광고주가 각각의 상대의 이점을 고려해 서 공동으로 실시하는 광고. 식품 과 영화 항공 회사 와 화장품 회사와 같은 이업종(異業種) 간 의 것을 말한다. 2종간에 주로 하는 광고로 경쟁 광고 라 한다. 동일 품종이 몇 개 기업과 함 께 하는 광고는 경합 광고라 한다.




total communication



광고, PR, publicity, 판매촉진 등이 한 부분으로서 활동하고, 그것들의 힘이 종 합되어 전체적인 커뮤니 케이션이 완 전하게 된다는 사고방식



trade character



기업 또는 상 품을 표시하는 독특한 인물이나 동물을 그림 풔 인형으로 창작하고, 반복 사용하는 것에 의 해 그 기업이나 상품과 결부시키려고 하는 것. eye catch 에 trademark의 성격을 갖게 하는 것.



traffic audit



교통량의 정기적 조사. 철도역에서의 traffic audit는 오리콤이 발 표하고 있다.



traffic circulation



교통량, 옥 외 광고, 교통 광고 등 의 접촉 기회를 갖는 것은 보행자나 교통기관의 이용자 이지만, 그것들의 한 매체 의 보행 자 수, 교통기관 이용자수, traffic 이 라고 줄여서 말한다.



trickledown theory



상품의 보 급이 상급 계 층에서부터 차례대로 하급 계층에 침투해 간다는 이론. 소비자 행동에 관한 고전 적 이론이 지만 지금도 상당한 타당성이 인정된 다. 보급 될 때 opinion leader에서 일반적 소비자, 그 다음 소극적 소비자에게 침투한 다.



USP



Unique(독특한) Selling(판매) Proposition (제안)의 약어로서 광고는 독특한 판매를 할 수 있는 제안을 하지 않으면 안된다 라는 설. 미 국의 광고 대행사 테드 베에츠의 사장 Rosser Reeves의 광고론에서 나온 말



whispering CM



속삭이는 듯한 CM의 메시지. 속삭이듯이 얘기를 해 청취자에 게 귀를 기울여 듣게 해 주위를 끄는 방법



wide spread ad



대형 광고. 예 를 들어 신문에서는 2페이지 폴러 광고, 잡지에서는 여러 페이지에 걸친 multiple ad. TV, 라디 오 에서 는 1시간 이상의 프로그램(wide 프로그램이라고 한다)등



word of mouth



사람들의 입에 서 입으로 전해지는 소문, 평판 따위. 입에서 입으로 전해지는 커뮤니케이 션. 소위 우물가의 쑥 덕공론 에서부터 opinion leader라 불리는 사람들의 커뮤니케이션도 word of mouth이고, 기업이 소비자를 모아서 하는 회합이나, 강좌도 모인 사람들뿐만 아니라 그 사람들의 word of mouth 를 기대하고 있다. 이것은 이미 알 고 있는 사람인 것만으로 신용성, 파급효과를 높게 한다.







가나다 순서





가두선전



street ad. 가두에 서 행해지는 인적 선전. 샌드위치맨 선전차 이상 한 복장을 하고 악기를 울리면서 거리를 돌아다니 며 선전 광고하는 사람. 가두연설 등



간접 광고



間接廣告, indirect action ad. 소비자를 직접 구매 행동에 옮기 게 하는 것이 아니라 간접적으로 효과를 얻으려 하 는 광고 * 기업 광고 등. *직접 광고에 대 응하는 말



감 성 소구



感性訴 求, sensibility appeal. 소비자의 감정이나 정서 에 호소하는 것. *감성 광고는 감성 소구를 의도한 광 고의 예 이다. 함축적인 의미를 갖음- 말 은 거의 사용하지 않음.



감정 광고



感 情廣告, emotional ad. 감정에 호소하는 광고. 상품 그 자체보다 그 기분이나 분위기를 양성해 욕구를 일으키게 하는 광 고. 상품의 이미 지를 확 립한다



경쟁사 대항법



競爭社 對抗法. 광고 예산 산출법의 하나. 경쟁 광고주의 동향에 의해 상대방의 광고 예산을 미루어 자사의 광 고 예 산의 규모를 결정하는 방법. 각 기업은 광고 목표가 같지 않고 마케팅에 있어서 형세도 다르 기 때문에 이것만으로 결정하 는 일은 거의 없다. →경쟁적 균형법 (매산고 기준법을 응 용하고 경쟁적 균형법을 부수적으로 취함)



경합 광 고



競合廣告. 동일 품종 의 제품을 여러 회사에 다루는 광고. 맥주 등의 광고는 항상 상품명이나 타사 제품과의 차이를 강조하는 경합 광고이다. A. 마샬. 피그 등 캠브리지 학파의 경제학자는, 경합 광 고는 share쟁탈 이 되기 때문에 사회적 낭 비라고 생 각했다. 하지만, 광고 효과를 전 체 수요 확대 부분과 share 쟁탈 부문으로 나누는 것은 곤란하 다.



공공 광고



公共廣告, public organizer ad. 정부, 자치제, 광고 단체의 광보 (廣報)나 회사, 사업 단체의 공공적인 광고



공동 광고



共同廣告, co - operative ad. 여 러 회사의 광고주가 공동으로 행하는 광고. 제품과 그 유통 경로를 더듬어 가는 종 적 흐름 의 공동 광고(콤비나트 광고), co up 광고, 동종 또는 이종의 제품을 나열하는 횡의 공동광고. 전 자와 후자를 혼합 한 공동광고 등의 형식이 있다. 이업종간의 광고 예)백화점 과 영화 관




공정 거래 위원회



fare trade commission. 독점 금지법이나 부당 경품류 및 주당 표 시 방지법 등의 운용에 해당하는 행정위원 회. 약칭 공거래위. 행정상 에서는 총리부의 外局에 서 위원회는 위원장과 내각 총리대신이 중참 (衆參)위원의 동의를 얻어 임명하 4명의 위원으 로 구성된다.



공칭부수



公稱部數, uncertified circulation . ABC의 인정 부수와는 관계없이 매체사가 공표 하는 부수





廣 告



advertising. 법인 또는 개인이 다수를 대상으로 어떤 메시지를 커뮤니케이션 하는 활동. 기업이 행하는 상품 판매 를 위한 커뮤니케이션 활동이지만, 광고의 주체, 객체 별로 보면, 아 래 (표-1)와 같은 다양한 광고가 있다.기업 내에서 광고 작업의 흐름은 아래 표의 플로 차트 에서 나타나 있다. 광고는 메시 지를 보내고 상대에게 도달해서 태도 변화를 일으키게 하 는 것이 목적이고, 주목시킨다든지 행동을 일으키게 하는 것은 직접 목적은 아니다.




가장 오래 된 광고 는 3000년전 경 이집트에서 奴隸(노예)가 도망갔기 때문에 잡아 주도록 회고한 광고라 고 한다. 소위 찌라시 광고의 원조 이 다. 음성을 사용한 것으로 로마 시대에 소리치는 방이 있 었다.

오늘 날의 광고는 경제적· 사회적으로 큰 기능을 발휘하고 잇다. 옛날 케네디 대 통령 시대의 상무장 관(상공부 장관) L.H 호지스 씨는"오늘날 풍요로운 미국을 만들 수 있었 던 것은 광고 덕분이 다"(1763) 라고 말했다. 1970년대부터 소비자의 광 고 공격이 격해지고, 국 가에서는 과세 논 의, 공 정 거래 위원회에서는 표시의 엄정한 실행을 강요하였 다.



광고의 정의는 첫째, 마케팅 관점 에서의 정의(AMA의 정의)와 이에 따른 특이 사항. 둘째, 커뮤니케 이션 관점에서의 정의 와 이 에 따른 특이 사항 셋 째, 마케팅과 커뮤니케이션의 종합적인 관 점에서의 정의로 구분하여 생각 해야 한다.



① 마케팅 커뮤니케이션의 개념으로서의 광 고는"광고란 명시된 광고주에 의 해서 아이디어. 상품. 또는 서비스가 비대인적으 로 제 시되고 촉진되는 유료의 형태이다."라고 정 의 내려지고 있다. 여기서 말하는 유료의 형태라 함은 광 고주가 전파 매체 나 인쇄 매체에서 space를 사들인 후 자신이 원하는 메시 지를 각 미디어 에 제시함으로서 자신이 원하는 이익을 얻게 되 는 것이다.




바로 이런 점에서 Publicity와는 다른 점을 발견할 수가 있다. 비대인적 제 시라함은 광고가 각각의 개개인을 찾 아 다 니 며 일 일 이 만나는 것이 아닌 그 수용자가 정확히 누 구인지도 모르는 수많은 사람들 에게 전해지고 배 포되어지기 때문에 비 대인적 제시라 함. 명시 된 광고주라 는 점은 누가 광고를 하고 있는 가를 나타내는 것으로 선전과 는 확연히 다 르 다.



② 커뮤니케이션의 개념으로서의 광고 는, 우선 설득 커뮤니케이션 입장에서 살펴보면 광 고주가 스스로 광고 대 행사를 이용하여 광 고 를 하려 할 때 그것이 비록 매체를 통하여 전달이 되기는 하지만 소비자들이 그것에 설득당 하여 궁 극적으로 상품의 구 입을 가져오게 되는데서 바 로 설득적이라 할 수 있다. 또한 광고 는 광고주에 의해 상당히 통제적인데 반해 퍼블리시티나 대인판매와는 구 별이 된다.



③ 마케팅과 커뮤니케이션의 통합에서 보게되면, 광고를 하는데 있어 서 인간과 인간의 커뮤니케 이션을 하는데 있어 설득 적 커뮤니케이션이라고 볼 수 있고, 설 득적 커 뮤니케이션을 통해 만들 어진 광고가 마케팅 영역에서 보면 유통과 배 포라는 측면에서 마케팅 의 영역이 강해진다.




광고 계획



ad. planning. 광고 활동의 실시에 맞추어 계획되는 광고 목적, 광 고 목표, 광고 전략의 총합. 기업 이미지의 확립 을 위한 광고 계획처럼 3년 이상 걸친 장 기 광고 계획에서부터, 포장 상품 판매를 위한 광고 계획이 처음 3개월 정도의 단기 계획까 지 있다. 1회뿐인 인재 모집 광고도 광고계획이 필 요하지 만 보통은 상당한 기간에 걸친다.




광고 노출



ad. exposure. 광고 메시지를 본다든지, 듣는 다든지 할 수 있는 가능성




광고 단위



ad. unit. ① 2개 이 상으로 분할할 수 없는 하나의 광고물. 예를 들어 신문에서는 記事下 전 3단 이라든가 TV 에서 는 5초 spot, 또는 5분, 30분의 프로그 램 제공 등. ② 광고의 marginal 증가분. ※ media class(type) > media vehicle > media unit



광고 대행사



ad. agency. 광고 주의 광고 업무의 일부를 대행하는 기관. 광고 주의 지시에 따라 광고의 제작. 매체의 구입을 하 는 것이 일반 통상의 업무이지만 상황에 따 라서 광고주의 광고 계획을 세우고 내보낼 광고의 효과를 받아들이는 작업도 한 다. 광고 대행사의 탄생은 1612년 파리 콕 돌社에서 시작됐다. 일본에서는 1873년 동경에 있는 내 외 어용상인 회사가 기록에 남아 있는 최초의 광고대행사이다.




이 회사는 광고 전문은 아니었 다. 광 고 전문업으로는 1879년의 空會堂이다.
광고 대행사의 발달사는 세계의 시기로 나 뉘어 진 다. 1612∼1914, ABC의 탄생까지는 오로지 매체측의 space broker 였다. 1914∼1950, ABC가 제품 공통이 테마를 얻을 수 있게 되자 매체를 파는 것은 데이터에 의해 대 행되고, 오로지 제작이나 기획을 만드는 것에 중 심을 두고, 광고주에게 서비스하는 것이 됐다.




그 때문에 경합(競合)광고주 또는 경합 광고 상품은 취급하지 않는다. 1업종 1사제, 1업종 1상 품 제도가 이행됐다. 1960년, 맥캔 애릭슨사의 마리언 하퍼 사장은 마케팅 에이전 시의 구상을 발표 했다. 광고에만 그치는 것이 아 니라 광고주의 마케팅 활동까지 넣어야 한다는 사고방 식이다. 1970년대 에는 소비자 운동에 대응하는 광고도 다루어지고, 마케팅 보다 넓은 분야에도 서비스 하 지 않을 수 없게 되었다.




광고매체



광고 메시지를 대 상 (소비자)에게 전하는 수단. 광고라는 정보의 탈것이라고 해석된다. 매스 미디어와 미니 미디어로 나뉜다. 매스 미디어로서는 신문, 잡 지, TV, 라디오. 미니 미디어로는 옥외 광고, 교통 광고, DM, 접지 광고, POP, 영화, 슬라이 드, house organ, 노벨티, 찌라시 등이 있 다. 역사적으로는 간 판(옥외 광고), 찌라시가 가장 오 래 되었 고, TV가 가장 새로운 매체라고 할 수 있다.



광고 원고



ad. copy. 인 쇄 매 체에서는 모든 원고(지정된 카피 원고, 일러스 트레이션, 마크, 로고 타입 등) 이 바로 제판될 수 있도록 하기 위한 원고로 빠진 것 없이 모두 ㅅ추어진 원고. 전파매체에서는 필름 또는 테입을 말한다.



광고의 머천다이징



merchandising of ad.



① 광고 활동을 원활하게 수행 하기 위해서 광고 계획을 자사의 top 에서부터 유통, 판매 부문 이나 종업원에게 주지시키는 것.



② 광고물을 재차 주요 고객에게 제 시할 수 있도록 가공하는 것. 신문광고를 액자에 넣 어 메이커 접수처나 소매 점두에 장식하 는 것 등이 그 예이다.



광고 전략



ad. strategy. 장기적, 포괄적인 광고 계획을 수행하기 위한 경영 적 기술. 이익 계획, 매상 계획. 마케팅 계획 중에서 어떻게 광고를 전개해 가는 가의 top management의 사고방식과 수행 프로그램. 전략(strategy- 전술의 상위 개념으로서 장기 적, 포 괄적인 계획을 수행하는 기술을 말한다.



광고 전술



ad. tactics. 단기적, 부분적인 광고 계획을 수행하는 기술, 광고 전술의 담당자는 middle management, 광고대 행사이 다. 전 략 (strategy- 전술의 상위 개념으로서 장기적, 포괄적인 계획을 수행하는 기술을 말한다. 전술(tactics- 전략의 하위 개념으로서 단기적, 부분적인 목표를 수행하는 기술을 말한다.



광고 정책



ad. policy. 광고 목 표를 달성하기 위한 방침. 광고를 실시한 프로 그램을 작성하기 위한 기본적인 원칙을 말하고, 광 고 예산, 광고매체, 광고 표현, 효과 측정 등 의 방침을 규제하는 사고방식



광고주



advertiser. 광고 활동의 주체. 개인에서부터 법인까지 있지만, 기업을 가리키는 것이 많다. 광고주는 대행사 측면에 서 보면 client 이고, prospect 이다. 또, TV, 라디오의 프로그램 제공자의 측면에서 보면 sponsor 이 다.




광고 캠페인



광고 목표를 세우 고 일정 기간, 계획적으로 행하는 광고 활동. 집약적으로 행하는 것이기 때문에 테마와 주도 면 밀 한 계획이 필요하다.



광보



廣報. 조직체(기업, 단체)의 고지 활동, PR의 번역어로서 사용하고 있다. 광고를 포함하지 않는 고지 활동을 가 리키 는 것도 있다. 관 공서의 공보(公報)라고 쓴다.



교통 광고



교통기관이 관리하는 차량, 역, 용지(用地)에 게재하는 광고의 총 칭. 차량에 부착하는 것으로는 전철 등의 천장 가운 데 에 매달린 것. 액면, 손잡이등. 역에서는 벽에 붙은 포스터, 역 광고판, 역명 표지판, 벤치, 휴지 통등. 용지내에서는 건식(建植)광고판 등 다양한 종류가 있다. 교통 광고의 광고 요금은 역의 타 고 내리는 승객에 의해 결정된 다.



국제 광고



international ad. 국 내의 기업이 외국용으로 하는 광고. 상대국의 마케팅 사정 뿐 아니라 풍속, 습관도 숙지하는 것 이 필 요. 예를 들어 일본에서는"업계 NO 1의 기업 규모"라고 표현해도 신뢰성을 높일 수 있지 만, 구미에서는 오히려 반 발을 얻는다. 색채의 신호도 국가에 따라 다르다.




국제광고대행사



international ad agency. 국 제 광고를 주로 취급하는 광고 대행사.




국제 매체



international media. 2개국 이상의 나라에서 배포되는 매체. 국내에서 이용할 수 있는 국제 매체에는 잡지로 는 , , <런던 리뷰>, 신문상으로는 , <주간 Japan Times> 등이 있다. 일본 단파 방송은 동남 아시아, 미국 서해안 등에도 도달하 지만 국내를 주 력으로 하고 있기 때문에 국제 매체라고 하지 않는 다.




그래픽 디자인



인쇄 기술을 사 용해서 複製 量産(복제 양산)시키는 시각적 디자 인. 최근은 영화나 TV 타이틀, TV CM이나 애니 메이션의 디자인을 포함해서 말한다. 그 래픽 아트도 거의 같은 의미에 사용되고 있지만 평면상에 도형을 나타내는 기술 일반을 총 칭하기 때문에 이쪽이 범위가 넓다. ↔ space design (디스플레이, 인테리어)



극장



commercial (theater commercial). 영화관에서 영화를 상영하 기 전에 비추는 commercial movie광고. movie spot라 고도 한다. 시테스코 사이즈 칼라가 많다. 충분한 메시지를 전달하여 해독률이 높고 임펙트가 강하며 화면이 크고 선명하 다. sound도 좋고 가격도 싸다. 패션이나 화 장품, 식품, 음료등 기호품을 많이 광고한다.




극장 광고



劇場廣告. 극장을 매체로 하는 광고, 프로 그램 입장권 등의 극장에서 내는 인쇄물이나, 장내 막, 시트 커버나 로비 등의 모 든 시설에 하는 광고. 상영될 프로그램이나 극장의 지역 성 에 의해 광 고 대상의 광고 대상의 파악이 용이한 이점이 있다. 포스터나 스크랩 등을 포함한 다.




기사면독률



editional readership score. 그날의 신문을 읽는 사람들 중 특정의 기사면을 읽는 비율. 광고 게재시 어느 면을 선택 할까 하는 기준의 하나이다.



기사중광고



記事中廣告. island ad. 기사 면 의 아래쪽부터 2단째 중앙 부근 에 들어간 광고. (7cm×1단이 보통) *雜報廣告(잡보 광고) 의 하나




기사 직하 광고



記事 直下 廣 告. 기사의 바로 아래 있는 광고



기사하 광고



記事下廣告. 신문의 기사 밑에 들어 있는 광고. *전면 광고도 포함 된다. *기사중광고에 대응하는 말



기억률



記憶率 rate of memory. 광고의 내용이나 브랜드명이 기억된 비율. 광고 효과의 심리적 요소의 하나



기억 효과



記憶 效果. memory effect. 광고 내용의 기억도에 대해서의 효과. 광고 효과의 하나. *再認法(재인 법)에 의한 주목율 은 일종의 기억 효과를 나타낸 것. 광고의 내용이나 브랜드를 어느 정도 기억 하고 있나?.



기 업 광고



企業廣告. institutional ad. corporate ad. 기업의 실체, 신용, 생각, 주장을 호소하는 광고. 직접, 상품이나 서비스를 광고하는 것이 아니라 그 배경이 되는 기업 이미지 만들기를 하는 것. 특히 다양 한 제품을 가진 기업, 경합상품이 많은 기업에서는 하나 하나의 제품을 광고하는 것이 아 니 라 기 업에 위신을 갖게 하고, 신뢰를 확보하고 영속을 추구하기 위한 광고가 필요하게 되었 다.



기업 광고의 역사는 1900년까지 거슬러 올라가야 한다. 이때 기업에 대해서 노동조 합이나 폭로 기자들의 공격이 반복되었 다. 기업은 PR의 기술을 닦고, 하나의 수단으로서 기업 광고를 사용 했다. 1970년대에 들어서면, 보다 넓은 범위에서 소비 자 운동이나 지역 주민 운 동이 일어나고, 다시 기업 광고의 필요성 이 높아졌다.




하지만 이번에는 단순한 (反論)반론 광 고 만으로는 설득력 이 약해서 반성광고 또는 honest 광고라고도 불리우는, 솔직하게 기업의 지금까지의 방식을 사 과하는 형 식의 기업광고로 대처하 는 예가 증가했다.



기업 이미지



공중(公衆)이 어떤 기업에 갖는 개념 또는 믿 음. 기업이 다양화함 에 따라, 또 기술 혁신에 의해 경쟁 상품과의 차이 가 적어짐에 따라 각각의 광고를 종합한 상 승 효과가 요구된다. 그 때문에 기업에 대한 이미지 를 명확하게 하고 소비자, 주주에서 거래 처, 종업원의 신뢰를 얻는 것이 필요하게 된다.




누적도달율



일 정 기간에 노출된 광고의 1회 이상 접촉한 사람의 대상자 전체에 대한 비율. 전파 매체에서 는 일정 기간에 방송 된 프 로그램 혹 은 CF를 1회이상 시청(청취)한 세대의 수를 지역 내에 TV(radio)소유 세대수로 나눈 비율.



누적 시청자



동일 CF를 반복하 여 방송했을 때에 1회 이상 시청한 사람. 송신자 측에서 보면 노적 도달 율이 된다.




누적 효과



광고를 반복함에 따 라 생기는 중첩 효과. 동 일 매체에 의한 누적 효과 등이 있다. 다매체를 사용해서 광고할 때 각 매체간의 표현에 시각적 일관성을 가지게 한다든지, 특정 의 매체안을 사용할 경우라도 mark, logy type, 색채 등에서 일관성을 갖기 위해서 identification의 목적을 달한다.



돌출 광고



side box ad. 기 사 space 하부의 좌우, 광고 space 상부에 결 정된 크기로 개재하는 광고. 잠보(暫報)광고의 하나. 크기의 표준은 5.25cm x 2단, 또는 5.5cm x 2단, 1.75cm x 2단 이 있다. 돌각(突角)이라고도 한 다.



동기 조사



motivation research. 마케팅에서는 구매 행동의 동기부여가 되는 심리적 요인을 밝히는 조사. 정확하게는 구매 동 기 조사. 수법으로서는 집단 면접 법, 심층 면접법, 투영법 등이 있다.



라디오 광고



radio commercial. 라디오 방송을 매체로 하는 광고. 청각에만 호소하는 광고로, 라디오 시청률의 personal화와 단 가 가 TV, 신문에 비해 저렴하기 때문에 반복해서 개인에게 호소하는 데에 사용된다.




1920년 피츠 버그에서 최초의 정기 방 송이 시작되고, 일본에서는 1925년 동경 방송국이 시작되었지 만 광고 를 방송하도록 된 것은 1951 년 민방이 탄생된 후 가 장 많은 것은 중파(525∼1605 KHZ) 방송. 일본에서는 하나의 단파(3∼30MHZ)와 하나의 초단파(30MHZ)의 민간 방송이 있다.



레이아웃



사진. 일러스트레이션, 문자(lettering, 활자) 등의 구성 요소를 지면에 효과적으로 배 치하 는 작업 혹은 그 기술




매상고 백분율법



percentage of sales method. 광고 예산을 구하는 방법 중의 하나. 매상고에 대해 일정의 비율에 의해 광고비 를 산 출하는 방법. 매상고는 과거의 실적. 예상 매상고, 또는 양자를 按分(안분)하는 것. 간편한 방 법이기 때문에 많은 기업 에서 채용되고 있다.




매상고 테스트법



sale area test. 매상고에 의한 광고 효과 측정법의 하나. 닮은 조건의 2개 지구를 선정해, 일정 기간 하나의 지 구에 만 광고 한후, 다른 지구는 종전대로 한다. 테 스트 기간이 끝나면 양지구의 기간 중 매상고 를 비교하고 광고 효과를 측정 하는 것




매스 미디어



TV, 라디오, 신문, 잡지 등으로 대표되는, 정보를 불특정 다수에게 전달하는 수단. 미디어(media)는 mediam의 복수 형. 따라서 매스 미디어라는 경우는 2개 이상 의 매체를 가리킬 때 사용하는 것이 바르다.



매체 계획



media planning. 매 체를 평가하고 선택하고, 스케줄을 세우는 것. 먼저 광고 목표에 맞춘 매체를 가 능한 많이 모아 그것들 을 평가하고(매체 평가), 광고 예산 내에서 가장 큰 효과를 올리는 매체 를 선택해 내고(매 체 선택)동시에 스케줄을 결정한다.



매체 목표



media objective. 어 떤 매체에 기대되는 목표. 어떤 대상에 전달하 고 싶은 메시지를 효율적으로 전달해 준다고 기대 되는 목표



매체 타입



media type. 매체 vehicle 의 상위 개념. 매체의 하위개념. 신문이 라면 전국지·부록지, TV라면 network TV, 독립 TV 등



면접 조사



interview method. 면접해서 조사하는 방법. 보통. 조사원이 무작위로 뽑는 대상자를 방문하고, 미리 작성해 둔 질 문지에 의해 질문해 회답을 기입하는 조 사법을 가리킨다. 그밖에 심층 면접법, 집단 면접 법 등 이 있다.



명함 광고



name card style ad. 명함처럼 회사명, 대표자명, 주소만 기재한 광고. 신년 인사에 사용하는 것이 가장 많다. 미밖 에 복중 문안에도 사용한다.



모니터링



전문가 또는 소 비자, 청취자를 조직해서 자사의 상품, 제공 프로 그램, 광고 등에 대해서 의견을 보고하게 하는 제도. 장기간에 걸치면 의견이 고정화되기 때문에 짧게 3개월, 길게 1년 정도로 모니터를 교체한다.



무작위 추출법



random sampling. 조사 대상이 되는 모 든 사람(모집단) 속에서 소수의 샘플을 추출하는 것에 각 샘플이 等確率인 것을 조건으로 한 방법. field survey는 오로지 이 방 법으로 대상자를 선택한다. 이것 에 의해 모집단의 상태를 추정할 수 있다. (참고) 샘플링 조사



비교 광고



comparison ad. 자 사 의 기존 상품, 또는 타사의 브랜드와 비교해 서 상품의 특징을 주장하는 광고. 타사 브랜드와 비 교하 고 잇기 때문에 도전 광고가 되기 쉽 다.



비즈니스 광고



산업 광고, 유통 광고, 전문 광고 등의 총칭. 對비즈니스 광고



사망광고



死亡廣告. 사망 또는 장례 일정, 장소 등을 알리는 광고. 스타일은 대체로 결정되어 있지 않다. 임시 광고물의 하나. 適時性있어 광고비가 비싸다.



사외보



社外報. external publication house organ. 社外用으로 발행되는 소위 PR 지. 사내지에 대응하는 말. 사외보는 딜 러 용, 고객용, 주 주용, 지역사회용 등 소구 대상을 나누어 편집된 것이 바람직하지만, 실제로는 그 정도로 세분화해서 발행되 고 있지 않 다. 소비자로부터 이해를 도모하기 위한 것 으로 간접적 PR이다.



사전광고



事前廣告. tease ad. 신제품의 발매나 개점, 개업 등의 광고에 앞서서 하는 예고적 광고. 당일에 신 발매, 신규 개 점 을 광고하는 것으로는 당일에 부족하기 때문에 당일 광고에 소비자의 관심이 집중되도록 계 획적 으로 실시된다. 제품이 나오기 전에 하는 시음식회도 포함.



사죄 광고



謝罪 廣 告. 신문에, 특 허권이나 저작권을 침해한 상대방에게 하는 사죄문, 사고를 일으킨 교통기관이 일반 시민에게 하는 사죄문 등의 광고. 의 견 광고의 일 종.




산업 광고



비즈니스 시장을 대 상으로 한 상품 및 기업 광고. 대상이 비즈니스 시장이므로 상품 그 자체의 분류는 하지 않는다. 같은 상품(예를 들어 타자기)라도 비즈니스용이면 산업 광고, 소비자 광고가 되는 것이 있다. 하 지만 제강, 생산재, 자본재 가 포함된다.




비즈니스 시장의 구매 태도는 이성적, 계속적이고 또한 다수의 사람들이 구매에 관여한다.산업 광고의 주력은 인쇄 매체 외에도 비지니스 시장을 커버하느 경제지, 업계지이 다. 미국에서는 산업광고 협회가 생겼 다. (이성적, 장기적, 계 속 적, 합 리적, 결제라인이 많다).



삼행광고



三行廣告. classified ad. 신문의 안내 광고의 총칭. 전쟁 전에는 3행으로 사용되는 것이 많았기 때문에 따온 말. 안 내 광고라 고도 한다.



상표



trade mark. 상표법에서는 <문자, 도형, 또는 그런 것들의 결합 또는 그런 것과 색채와 의 결합(포장이라고 한다) > 이고, 業으로서 상 품을 생산하고, 가공해 증명하고, 또는 양도하 는 것이지만 그 상품에 대해서 사용하는 것을 말한다. 식별 표시의 하나로, 무채 재산권을 인정할 수 있다. 등록시켜 도용을 못하게 하기 위함. 참고) 등 록 상표



샘플링 조사



표본조사. 전체의 조사 대상에서 표본으로서 일부를 뽑아 내어 이 것을 조사하는 것에 의해 전체를 추정하려는 조사 법. 샘플을 추출하는 방법에는 무작위 추출 법, 유의 (有意)추출법(작위 추출법- 등거리 추출법, 할당법), 임의(任意)추출법, 할당법 등이 있다. 무작위 추출법에 의하면 확률적으로 전체 를 추정 할 수 있다. 광고에 관한 field survey는 거의 이 방법 을 취하고 있다.




서브 타이틀



sub title. 부제. 주제의 옆에 붙은 보조적인 어구. 광고 카피에서는 헤드라인 옆에 붙은 어구(서브헤드). 소비 자 는 먼저 광고를 볼 때 Head Line(짧고 간결하게)을 일고 sub head line을 읽은 후 body copy 를 읽는다. 그러므로 간결하게 임 펙트를 줄 수 있어야 한다. 헤드라인에서 미쳐 제 시하지 못했던 부분을 명쾌히 제시(데이비드 오길비)




서비스 광고



서비스업(운송업, 오락업, 호텔, 은행, 수리업 등)이 행하는 광고, 또는 상품 판매에 관련한 서비스 (클럽 활동, 상 품 의 배달 제도, 백화점의 무료 모임 등)의 광고. 유형을 팔 때 무형(service)을 첨가시켜서 판 매한다. 즉, 제품만을 파는 것 이 아니라 추 상적, 가공적인 것(+@를 창조) 소프트화에 입각하여 광고.




선거 광고



election campaign ad. 공직 선거에 기초해서 선 거 운동 기간 중에 행해지는 후보자의 광고. 衆參양의원 등의 선거 에 대해 서는 선관위가 비용을 부담하나, 그 외 에는 후보자 자신이 부담한다. 정당이 행하는 광고 는 정당 광고로 구별한다. 참고)신문광고 → 개재 승낙 통지서




선전



propaganda. 다수의 사람들에게 정보를 흘려서 의도하는 방향으로 설득하는 것. 옛날 에 는 광고는 똑같은 의미로 사용되었지만 지금은 광고는 상업 선전에, 선전은 정치 선전을 가 리키 는 것이 많다. propaganda는 원래 선교하는 것을 가리킨다.



광고는 법인 또는 개임 이 다수를 대상으로 어떤 메시지를 커뮤니케이션 하는 활동이고 홍보는 자사의 이미 지 전달 을 목 적으로 지면, 시간을 정하는 것이 아니라 자사가 알아서 하는 활동이 다.



선호도 test



preference test. 소 비자의 기호를 비교에 의해 테스트하는 방법. 신제품의 개발, 기존 상품의 개량을 위해서 장래 구매자에 대해서 행하는 package, naming, design, 품질 등을 결정한다.




설득 광고



상품 또는 서비스에 대해서 설명 하고 받는 사람의 이성에 호소하려는 방법의 광고, 인상 광고에 대응하는 말.



소매 광고



rectal ad. 소매업자 가 행하는 광고, 미국에서 소매 광고는 메이커 광고와는 달리 신문사에서 직접 취급하는 것으로 저렴한 요금율이 적용된다.



소비자 광고



消費者 廣告. consumer ad. 가정에서 소비하는 상품의 고객, 또는 예상 고객에 대한 광고. 산업 광고, 유통 광고, 전문 광고에 대응하는 말.



소비재 광고



消費財 廣告. consumer product ad. 가정에서 직접 소비되는 상품의 광고. 상품을 type 별로 분류한 광고 형 태의 하나. ↔ 산업재 광고



수수료



agency commission. 마진(margin) 이라고도 한다. 광고 대행사가 광고주의 의뢰에 따라 매체에 광고를 개재 또 는 방송하는 것에 의해서 매체 측에서 지불 되는 수수료. 대행사 수수료, 조사, 기획, 제작 등 의 비 용은 포함되어 있지 않다.




대행사 발족 당시는 25%, 그후 15%로 정착됐다. 발행 부수가 적은 매체의 경우 또는 전속 광 고 대행사에서는 이것보다 높은 수 수료가 지불되는 것도 있다.



시음식회



시음 시식회. 백화점, 슈퍼마켓, 식료품점 등에서 음료품, 식료품, 등을 소비자에게 시음식 시키는 것. 동시에 판매하 는 것이 많다. 신제품의 발매나 점두 점거 율의 확대를 꾀하기 위해서 행해진다.




상품에 대한 이해 를 감지하기 위한 방법 으 로 소비자의 의견을 청취하는 담당자가 필요하다.SP의 중요한 요소로서 event차원에서 많이 사용된 다. 판매를 경해서 sales event의 핵 심적 요소를 이용한다. demonstrati on의 일부로서 개인의 기호품으로 soft ware를 나중에 판매하는 방식도 있다.



시장분석



market analysis. 시 장조사의 모든 자료에 의해 시장 크기의 신 축성이나 시장 특성을 판정하는 것. 대상 시장을 미리 보기 위한 조사로서 사정 정보 파악 중요.



시장 세분화



market segmentation. 구매 대상을 여러 가지 각도에서 자세하 게 분류해서 집중한 판매 전술을 취하려 는 것. 세분 화 의 기준은 인구학적(데모 그 래픽), 지역 적, 경제적, 사회적, 심리적, 문화 인류학적, 인종적 등이 있다.




어떻게 세분화하는 것이 유리 할까를 미리 결정하기 위해 AID(automatic interaction direction)라는 방법이 발명되고, 시장 조사 후 대상을 상 품의 사용 상황에 따라 분 류도 가능하다.




시장조사



market research.



① 상품이 메이커에서 소비자의 손에 전해지기까지의 모든 문제의 실태 조사. 이를 위해 외부, 내부 자료를 수집, 기록, 분석하는 것. 마케팅 활 동을 행하는데 맞추어 다양한 스텝에 대한 매 니 저의 의사 결정에
유용하게 쓰 기 위해서 행한다.



② 시장의 정태적(靜態的)인 실 태 조사. Communication noise를 없애기 위한 기업가들의 방안 제 시



시장 표적



market target. 마케 팅 활동을 하는 대상. 사장 세분화의 사고방 식에서부터 기업에 따라, 상품에 따라 그 표적을 명 확하게 해 두는 것이 필요하다.




시청률 meter 조 사법



audience meter research. TV 수상기에 자동적으로 시청 상황을 기록하는 기계를 설치해 조 사를 하 는 방법. 대표 적인 것으로 video research 社의 video meter, 닉슨 사의 audio meter 가 있다. 시 청한 채널과 시간을 분단위로 기록해 가는 것 으로 보통 1 주일마다 회수해 집계된다.



시청률 조사



rating research. 어떤 시간에 하는 프로그램이나 CM을 시청하는 개인 또는 세대수의 조사. 수상기 소유 세대를 모집단으로 하여 샘플링 조사에 의해서 행한다. 전화에 의해 인터뷰하는 전화 조사, 조사표에 매 일 기입하게 하는 일기식 조사. audio meter, video meter 등에 의한 기계 조사 등이 있 다.



심벌 마크



어떤 메이커의 모든 상품을 表徵(표징) 한다든지 어떤 캠페인을 表徵(표징)하는 마크. 트레이 드마크



심층 면접법



depth interview. 개인 면접에 의해 표면에 나타나지 않은 소비자 심리를 탐지하려고 하는 조사 방법. 동기 조 사 방법의 하나. 자유 연상법, 투영법 등의 방 법을 사용하는 것으로 숙련된 면접 기술과 분석력 이 요 구된다.



액면 광고



전철, 버스 내부의 천장 측면에 액선 같은 틀에 넣어진 포스터. 보통 사이즈는 B3 횡장. 게시해 두는 시간은 1개월. 요금도 전철, 버스의 중앙, 천장에 매단 광고보다 싸다



여론



public opinion. 어떤 공적인 문제에 대해서 자유로운 토론, 선택의 결과에 따르는 그 집단 성원의 의견



여론조사



opinion poll. 국민의 의견이나 태도를 조사 하는 것. 보통 random sampling 에 의해 대상자를 선택하고, 조사원의 질문지에 의해 면접해서 조사한 다.



연상법



상품 또는 기업명을 제 시하여 무엇을 연 상할 것인가를 듣고, 시장에 있어서의 그 상품 혹은 기업의 이미지를 측정 하 는 방법. "00 이라고 한다면 무엇을 연상하십니까?"와 같은 질 문에 생각나는 대로"예"와"아니 오"를 대답하는 제안 연 상법이 있다.



연선 광고



railway sign. 화상 간판, 연선 강판, 철도 연선이나 도로변에 설치된 광고 간 판. 지방 자치단체의 관리하에 있고, 옥외 광 고물 조례에 의해 규제되고 있 다. 지방 자치단체에 의해 다소의 차이가 있지만, 궤도 또 는 도 로에서 몇 미터 떨어 지고, 간 판 사이의 간격을 몇 미터 이상, 간판의 높이, 표시 면적, 색채 등 지방마다 세세한 규제가 있 다.




예고 광고



pre announcement. 사전에 고지하는 광고. 개점, 개교, 신제품 발매, 영화 개봉, 개통 등의 사전 광고




옥외 광고



outdoor ad. 옥외에 게시된 광고물의 총칭. 매체를 광고탑, 애드 사인이나 상점 위에 건 간판에서부터, 전주광고, 애 드벌룬 등 다종다양하게 미친다. 건축, 교통, 방재 등에 관계하기 때문에 옥외 광고에 관한 법 규(옥외광고 물법, 건축기준 법, 도로 교통 단속법)에 구속된다.



욕탕 광고



浴湯廣告. 목욕탕에 계시된 광고의 총칭



위신 광고



prestige ad. 자사의 신뢰를 높이려는 광고. 기업 광고의 한 형태. 저명인의 추천문, 자사의 연구소의 활동, 어딘가로 부터의 수상한 것들의 광고



유료 TV



pay television, subscription television. 시청 요금을 지불하 는 가입자에게만 프로그램을 제공하는 무선 또는 유선 TV



유선방송



wire broadcasting. 유 선에 의한 라디오 또는 TV방송. 예를 들면 가두방송이나 학교, 공장 등에서는 유선에 의해 여러 곳에 방송한다. CATV도 물론 유선방송



의견 광고



정당, 단체, 개인 등 이 광고 space를 구입해서 자기의 주의. 주장 을 호소하는 것. 신문사에 따라 취급하는 방법이 다 른 것에 주의



인상 광고



image ad. 상품을 파 는 것보다 상품명, 기업명의 지명도를 높이는 것을 의도한 광고. 이미지 광고



인쇄 매체



프린트 미디어. 광고 를 내보내는 데에 인쇄의 방법에 의한 매체, 신문, 잡지에서부터 DM, 포스터 등 여러 가지 있 다.




인적 미디어



personal media. 판매 촉진을 위해 활동하는 사람들을 매체라고 하는 말. consultant(점원), salesman(personal selling을 하는 사람. 컨피 니언 걸), 마네킹, demonstrater(나레이터 모델) 등 의 총칭.



인지 광 고



상품의 특성, 사용법, 가격이나 상품 지식이나 판매점, 취급점 등의 구입 경로 등을 명시한 광고. 지명 (知名)광고와 거의 같은 의미로 봐도 좋다.



인지율



recognition rate. 대상을 인지한 사람 의 비율. 광고 인지율도 주목율과 같음.



일본 ABC 협회



audit bureau of circulation. 발행 부수 조사국. 회원사의 신문, 잡지의 판매 부수를 조사해 인정하는 비영리 단 체. 광고주, 매체사, 광고 대행사를 회원으로 하고 객관적으로 조사된 수량적 자료를 배포하는 기관.




circulation의 기본 자료. 아직 미가입 매체사도 많다. 일본 이외에도 25개국이 ABC 조직 을 갖는다. 일본에서 보고 부수 가 공포된 것도 1960년 부 터이다. 사단법인 창립 1952년. ABC 라고 줄여서 말한다.




일본 광고업 협회



japan advertising agency association(JAAA). 매체사, 광고주의 경영 지배권을 갖지 않는 광고 대행 사 에 의해 구 성. 목적도 일본 광고 대행 업자의 보호, 질적 향상. 창립 1950년




일본 광고주 협회



japan advertiser’s association(JAA). 각 업종의 광고주에 의해 구성. 광고주의 입장에서 광고에 대한 정보 의 교환, 공동 연구나 광고 요금 문제의 의견을 통 일 해 공동 대처하고 있다. 매년 소비자를 위한 광고 콩쿠르 주최 기관지 를 발행. 사단 법인. 창립 1957년



임펙트



impact. 충격. 독자에게 전하는 인상의 강도 임펙트가 강하면 광고가 기억되는 시간도 길 다. 사진을 사용할 때 흑백 보다 는 칼라 를 사용, 작은 것보다는 큰 것이 높은 임펙트를 준 다.



자가 매체



house media . 광고 주 자신의 비용으로 제 작하는 매체. 찌라시 house organ, DM 등. 일본에서는 자가 매체 광고비 의 데 이터를 산업연관표에서 얻을 있지만 매스컴, 4대 매체와 똑같은 액수로 추정되고 있 다.




자극 반응 이론



stimulus-response theory. 행동은 자극의 함수 라고 하는 이론. 인간을 생리학적으로 조 사해 보면 자극 량이 초래 하는 인간의 반응은 일 정의 매체 변수를 통해서 변한다고 말할 수 있다. 하우드는 마 케팅에 이 이론을 응용하고 있다. 광고 메시지를 노출시키고 →media planning을 할 때 소비 행위를 노출시킬 수 있다.




잠재 시장



potential market. 표면에 나타나지 않지만 추정되는 시장. 꾸준한 광고를 통해 잠재 고객에게 접근하여 친근감, 신용감 착출을 목적으로 하고 있다.



잡지 광고



잡지를 매체로 하는 광고. 잡지는 신문 이외의 정기간행물을 가 리킨다. 원래 잡다한 것을 기재한 서적을 가리키는 말이었 다. 주간지, 격주간지, 월간지, 격월 간 지, 계간지 등이 있다.



1869년 <중외신문>(신문 으로 칭해져 있지만 잡지 형식)에 최초 의 잡지 광고가 게재. 현재, 일본에서 1500점 정도 의 잡지 가 간행되어 있지만, 요즘 66지에 대 해서 집계된 광고량은 478엔(1972), 최근 10년간 전체 광고비 중에서 5∼6% 비율로 추 이되고 있다. 미국에서는 6.85로 이용도가 높다. 신문이 지방매체, 잡지 가 전국매체라고 확실히 나뉘어져 있기 때문이다.



시장 세분화가 가장 확실하게 잘되었고 표현상 다채로우며 구독층등 target이 확실하다. 잡지광 고의 특성은

①대상이 확 실하다.



②칼라 소구가 가능하다 등이다. 대상의 커버율을 올리기 위해 서 판매 가격을 대폭 싸게 하든 지 무료로 한 잡지 매체가 있다. 컨트롤 미디어라고 칭하고 있다.




③회독률을 계산할 수 있다(식품, 화장품 등에 효과가 크다).



재게재



repeat. 광고주, 광고 대 행사, 매체사 중 어딘가의 실수로, 다시 한 번 게재하는 것



전국 광고



대상 시장이 일정 지역에 한정되지 않은 업종의 광고 또 유통 기구의 미정비, 판매망의 관계에서 광고의 노출 구 역이 한정되는 것이 있 다.




전국 광고주



지역을 한정하지 않고, 전국적으로 광고하는 광고주. 전국 방송 광고주라면 national sponsor. 이에 대해 어떤 지역 만 을 대상으로 하는 광고주를 지역 광고 주 (local advertiser)라고 한다.



전면 광고



full page ad. 신문 한 면 크기의 광고. 전 페이지 광고




전문 광고



professional ad. 전문가(의사, 변호사, 건축가 등)를 대상으로 한 광고. 전문 잡지에서 주로 사용




전문지



專門誌. technical paper(magazine). 업 계지(trade paper(magazine))이라고 한다. 특정의 전문 분야(의료, 약품, 화 장 품, 자동차 등) 에 대해서의 정 보를 그 업계에 보도하는 것. 광의로는 영문지, 경제지를 포함하 는 것도 있다. 일반지에 대응 하는 말. class media 의하나이다.



전파 매체



TV, 라디오를 이용 한 매체



전화조사법



telephone survey. 전화를 이용해서 질문하고 그 회답을 조사, 분석하는 수법. TV, 라디오 프로그램의 시청 상황 을 방송 중에 조사할 때 자주 이용된다.



점두 광고



店頭廣告. ad on a store. 상점의 店頭에서 행하는 광고의 총칭. 점두의 간판. 상호가든 막에서부터 window, display, POP 광 고를 포함한다. 기업과 소비자가 만날 수 있는 상점에서 하는 것이 효과적이고 소비자 구매 태도 파악에 용이하다.



※① store - 유통 기관을 통한 광고(소비자와의 접점, 마지막 호소 장소: 직접적. 충동적. 자극 적), 종합적 연출 필요- 종업 원의 태도, 제품 숙지 사항, 신속성, sales top, 조명 등등. ② 무료 사용- test marketing을 할 수 있 다.



정서 소구



情緖 訴求. emotional appeal. 광고에서는 감성 소구와 거의 같은 의미로 사용된다. 이미지 광고, 함축 적. 상징적 임. 이성 소구에 대응하는 말.



제품 광고



product ad. 상품 의 특징, 크기, 사용법, 가격 등을 구체적으로 서술해서 상품을 이해시키고, 구입 의욕을 일으키게 하기 위 해서 하는 광고. 상품광고라고 한 다. 직접적 반응을 기대하는 광고로 상품의 프로 모션에 는 간접적인 반응을 기대 하는 기업 광 고에 대응하는 말.

제품 광고는 직접 광고, 설득 광고, 이성 소구 같이 표현되고 이에 반 하는 이미지 광고는 기업 광고 감성소구, 간접광고, 인상광고와 함께 쓰인다.



종합 광고 대행사



full-service (complete service) agency. 광고에 드는 모든 서비 스를 제공할 수 있는 규모를 가진 광고 대행 사. 광 고주에 요구되는 광고 활동에 필요한 조사. 계획, 실시에서부터 모든 광고매체의 원고 제 작, 매체 선택, 효과 측정 등을 일 관해서 실시할 수 있는 광고 대행사.



주목율



readership score. 어떤 신문, 잡지를 읽은 사람들 사이에 광고를 본 사람의 비율. 판매 하 고 있는 신문 또는 잡지를 빠른 시기(신 문이라면 다음날, 잡지라면 1주일 이내)에 한 번 더 보 여주고, 회람에 의해서 재인(再認)효과를 얻고 이것을 주목율이라 한다.



주목율 조사



인쇄 광고가 어 느 정도 보여졌는가를 밝히는 조사. 인쇄 광고가 배포된 사람 중에서 샘플을 선택해 봤는가 보 지 않 았는가를 묻는다. 이때 어떤 힌트를 주지 않고 묻는 순수 상기법, 업종이나 색 등의 힌트를 주고 묻는 조성 상기법(助成 相忌法), 광고 물을 보여주고 묻는 제인법 등이 있다. 이중 마지막 재인법(再認法)에 의한 조사만 주목률 조 사라고 하는 것 도 있다. 다니엘 스타치가 1933년 최초 에 '기업화해' 이 방법이 퍼졌다.



중복 도달율



duplicated research. 몇 개사의 매체를 동시에 사용할 때, 중복 해서 접촉한 오디언스의 비율. 잡지의 경우 회독율 이 높 아 중복 도달 율이 크다.



지명률



awareness rate. 어떤 사항의 명칭을 알고 있는 사람의 비율. 광고에서는 회사명, 지명율, 상품 지명율, 상표명 지 명률이 관심이 된 다. 회사명 지명율도 상품광고의 효과의 하나를 나타낸 다. 이해율, 명시율, 확신율, 행동율의 선행 지표가 된다.



지역 광고



local ad. 어떤 소매 점 판매 지역, 또는 어 떤 업종의 일정한 지역 내에서만 하는 광고의 총칭. 소매 광고, 영화관의 광고, 가스 전력 회사의 광고 등. 지방 광 고, 지원 광고라고도 한 다.



직접 광고



direct action ad. 즉 효적 인 효과를 의도한 광고. direct mail, 통신판매 광고, 각집에 배포한다든지 행인에게 나눠주 는 찌라시등. 또 기업 광 고를 간접 광고라는 것에 대해서 상품광고를 직 접 광고라고 하는 것도 있다.



질문지법



조사를 위한 목적 데 이터를 얻는 데에 질문지에 의해 행하는 방 법. 형식으로서는 yes나 no중 어느 쪽인가를 회 답 하 게 하는 것, 몇 개인가의 질문지 선택적으 로 대답하게 하는 것, 자유롭게 대답하게
하는 것 등 이 있다. 어느 쪽으로나 질문의 내용 이 정확히 정보를 받아들일 수 있는 것이 여야하고, 조사원 의 질에 관계없도록 배려하지 않으면 안 된다.



장점: 많은 항목(고도의 복잡한 내용)의 조사 가능, 단점: 비용과 시간이 많이 든다. 조사원의 교육 정도가 높아야 한다. 3大 설문 조사법(전화법, 질문지법, 우편법(DM))중의 하나로 전화법은 정확하지만 심도 있는 질 문은 하지 못하고, 우송법 은 회독률이 낮다. ※전화조사법- 비용과 시간이 적음. 신속성, 깊은 내 용 조사 불가, 직접우송법- 비용과 시간이 적게듬, 회답률이 낮다.




집단 토의법



어떤 대상, 예를 들어 기업, 상품 또는 광고 등을 문제삼아 5 명 내지 10명이 모여서 각각의 입장에서 대상 기업 에 대 한 감상이나 분석을 서로 발표함으 로 써 기업, 종합적 이미지를 부각시키게 하는 방법.




brain stoming이라 하여 화제에 대한 양과 질의 제한이 없어 무한한 아이디어가 발행할 수 있 다. 이에 반하는 고든법은 반드시 사회자가 있어 주 제에 대 해서는 사회자만이 알고 있다. 그만큼 사회자의 능력이 중요하다.




찌라시



figger circulation. 광 고주가 스스로 만 드는 1장이나 소형 인쇄 광고."흩뿌리다"점에 서 온 말이라고 말해지며, 옛 날 은 광고 쪽 지라고도 했다. 기능 면에서 부르는 이름이기 때문에 크기나 형태는 각기 다르다. 직접 건네는 것. 각집에 배 포하는 것. 신문에는 끼워 넣는 것 등을 말한다.




차내 광고



車內 廣告. 교통 기관 (전철, 버스)의 차량 내부에 계시되는 광고. 교통 광고의 하나. 중간에 매달린 광고. 액면 광고가 주이지만, 그밖에 출입구 위에 틀에 들어 있는 광고, 손잡이 광고 등이 있다.



차외광고



車外廣告. outside display ad. 지하 철, 버스 등의 차체의 측면 또는 전후에 설치 된 광고 간판, 교통 광고의 하나, 통 행인이나 차를 대상으로 하지만 특히 뒷부분의 간판은 뒤에 오는 차로부터의 주목률이 높다고 되어 있 다.



청취율



라디오 세트 소유자중 어떤 프로그램 또 는 CM을 듣고 있던 사람 내지는 세대의 비율



초상권



肖像權. portrait right. 초상 사진의 저작권으로 신 저작권법에서 는 촬영자에게 저작권이 있는 것으로 되어 있다. 따라서 초상 사진의 당사자로부터 받은 사진이라도 복제에 있어서는 촬영자(저작권자)의 허락 이 필요하다.



추천적 광고



推薦的 廣告. 추 천자에게 상품에 대해 말하게 하고, 간접적으 로 신뢰도를 높이려고 하는 광고. 추천자의 지명도 에 의 존한다든지, 가까운 사람들이라는 친근 감 을 갖게 한다든지, 매회 사람을 바꾸어 저 사람이 라는 mass 적 효과를 의도하 는 것 등. 추천자는 다양하게 생각할 수 있다. 입증, 증언식 광 고.



출고 계획



media schedule. 광 고매체에 광고 를 개재하는 것에 맞추어 광 고 목표에 기초 해석, 기간을 정한다든지 매체를 선 택해서 구체적으로 자세하게 세워진 계획



카다로그



책자 형식의 상품 목 록. 영업 안내. 리플렛이나 홀더를 포함해서 상품을 소개하는 인쇄물을 총칭하는 것. 상품의 디자인, 특징, 기능, 서비스, 가격 등 상품 판단의 기준에 드는 사항을 기재한다. 세 일 즈맨이 가지고 다닌다든지 DM을 이용해서 소비자, 이용자에게 전달된다



카피라이터



광고 카피를 쓰는 사람. 광고 제작에 일러스트레이터, 디자이너와 함께 협력해서 카피 부문을 담당하고, 또 아이디 어를 내는 일도 많다. TV, 라디오의 코멘트 를 쓰는 일도 카피라이터의 일이지만, 이것은 특히 CM라이터 라고 하는 경우 도 있다.




카피 테스트



인쇄, 전파 매체의 광고 또는 CM에 대한 테스트. 여러 종류의 광 고를 작성해서 좋고 나쁨을 결정하는 출고(방송)전 에 하는 테스트와 효과를 측정하기 위해 게재(방송)후에 테스트가 있다. 전자에는 쥬리 테스트, eye camera 법, 텍스시트 스크프 등 후자에는 인지법, 리더쉽 서베이, 열쇠부 (付)광고 등이 있 다.



캐릭터



character. 광고 속에 자 주 사용되는 독자의 인물, 동물 등의 사진 또는 일러스트레이션 광고 의 관련성이나 타상품 과 의 차별화 를 강조하기 위해 개성이 강한 것. 주목을 끌기 쉬 운 것으로, 장기간에 걸쳐 사용할 필요가 있다. 예) 종근당, 대웅제약, 유한양행



캠페인 목표



campaign goal. 광 고 캠페인에 앞서 시장 상태를 측정하고 이것 을 기준(bench mark)으로 해서 캠페인이 도달해 야 할 목표. 목표는 목적(object)과 달리 goal 이라 부른다. 100미터 경쟁의 goal과 똑같이 명확하게 숫자로 표현하지 않으면 안된다. 예를 들어 전년도 15% 증가의 매상고, 25% 증가의 지명도 또 는 M/S 40% →광고 타켓



커뮤니케이션 모델



정보의 전달 자가 내보내는 정보를 , 수신자가 어떻게 받아들여 가는 가의 흐름을 표현한 모델. 월버 슈란 의 모델은 다음 그림과 같다. (커뮤니케이션 모델) 정보원 기호화 시그널 해독 대상

경험 영역 경험 영역





커뮤니케이션 목표



커뮤니케이 션 스펙트라(spectra)로 표현한 프로 모션 목표 또는 광고 목표. 모든 프로 모션 활동(광고, SP, sales)은 궁극적으로 커뮤니케이션 활동을 행 하고 있다. 그래서 커뮤니케이션 목표로서 인지율, 이해율, 확신율, 행동율 등을 숫자로 나타내 고, 또한 시장, 기간 등의 제한 을 정해 두면 좋 다.



커뮤니케이터



정보의 송신자



커미 션 제도



매체사로부터 광고 대행사에 지불되는 수수료에 대한 제도. 일명 대행사 수수료 제도.

광고 대행사의 경영이 광고 취급 수수료에 주체가 있는 것. 이 것도 매체측으로부터 지불되는 것이다. 신문 15%, 잡 지 20%, 라디 오와 TV 15∼20%, 옥외 광고 15%의 수수료가 기준으로 되어 있다. 커미션은 마 진이 라고도 하는데 광고대행사 가 광고 주의 의뢰에 따라 매체에 광고를 개제 또는 방송하는 것에 의해서 매체측에서 지불되는 수수료 이다. fee제도는 대 행사에 지불하는 제도. fee안에 기획료와 제 작실비 등이 포함된다.




컨셉



concept. 다른 기업 과 차별화 된 기본 방향으로 광고물과 차별화 될 수 있는 광고 방향 이 나 소구 내용이다. 개념, 광고에서는 그 광고 가 가진 의미를 말한다. 상품 또는 서비스 의 편 리나 특성을 현대사회의 흐름에서 새로운 각도로 받아 들이는 것. 또는 새롭게 편리나 특 성을 발 견하고, 그것을 광 고의 주장으로 하는 것.



코멘트



멘트. TV, 라디오 CM 의 설명문, 광고상품 또는 서비스 또는 기업의 설명 岵 부분



쿠폰



coupon. 신문, 잡지 광고에서 카다로그나 견본을 청구하 기 위해 광고의 일부를 잘라 내 보 내도록 한 청구권. 구미에 서는 구인광고의 응모 용지를 쿠폰으로 한 것도 있다.




①테스트에 용이 함(소 비자 반응 측정)



②소비자 정보 파악이 쉽다.



③구매 심리를 자극시킨다



쿠폰 테스트



coupon test. 열쇠 부(付) 광고에 붙인 쿠폰을 반송시켜서 광고 효 과를 조사하는 방법. 여러 지(紙)에 내는 광고를 동 일 원고로 해서 매체 가격을, 카피를 바꿔 서 카피 가격을 정한다. 단, 넓게 응모하고 싶은 마 크나 네이밍 모집 같은 것에 는 적합하지 않음




키워드



key word. 광고의 슬로 건적인 역할을 달성 하는 말. 예를 들면, 광고 캠페인에서는 각각 의 광고에 반드시 사용하고, 그 캠페인의 특색을 나타내는 말



통신판매



DM이나 space 광고 에서 상품 또는 서비스 판매를 실시하 는 것.



☞ 통신판매의 성공 요건

① 유통망의 장악.



② 신용카드 계열의 구비.



③ 매스컴의 구비.



④ 운송 사업의 구비



☞ 통 신 판매 전략

① 값싸고 획기적인 기획력.



② 쉽게 노출시키지 않는, 직접 판매가 어려운 제품에 소구 (예: 속 내의 등)



투영법



projective technique. 사람들의 이미지를 그 대상자가 눈치채지 못하게 테스트를 통해서 꺼내는 조사 방법. 으로르샤 하 테스트, TAT, 약화법(略畵法), 문장 완성 법 등. *로르샤하 테스트: 잉크의 얼룩처럼 그린 여러 장의 그림을 보여주고 느낀 대 로 설명하게 하여 그 사람의 성격 등을 판단하는 정신 상 태 진단 법.



판매촉진



sales promotion. sales를 원조하고 촉진하는 활동, 프로 모션 활동의 하나로 광고와 인적 sales이외의 promotion 활 동을 가리킨다. 광고, 이적 sales, publicity 등, 프로모션 중의 각주(各柱)를 어떻 게 통합하고, 판매 효율을 올리고 재 촉진 할 까 하는 방법




평면 디자인



space design. 포 스터, 신문 등을 이용하는 디 자인. 입체 디자인에 대응하는 말 (참고: 디자인)



표지광고



cover ad. 잡지 표 지에 게재한 광고. 잡지 제서(題書)가 들어 있 는 표지들."표1"그 뒷면을"표2 front cover inside"잡지 의 뒤 표지의 안쪽을"표3 back cover inside", 잡지 뒤쪽의 바깥을"표4 back cover"라고 한다. 또"표4"를 大票라고 하고 이 大票광고가 가장 수요가 많은 space 라고 한다



표현 목표



creative goal. 광고 에 있어서의 아트와 카피가 전달하고 달성해야 할 목표




표현 전략



creative strategy. 광 고의 컨셉이 결정된 후 그것을 어떻게 표현 할까 하는 표현 type이나 전개 방법 등을 종합적으 으로 작전을 세우는 것.




프리미엄



할증금, 상금의 의미 에서부터 경품이 라고도 한다. premium sale 로 메이커 또는 판매점이 구입자에게 증정하는 것. 경품류 및 부당 표시 방지법의 규제를 받는다.



프리미엄 광고



상품의 구입자에 게 경품 또는 상금이 걸려 있음을 강조하는 광고. 현상 광고와는 달리 누구라도 규정된 것(레벨, 쿠 폰, 빈상자 등)을 보내면, 경품(상품)을 받을 수 있는 것을 강조한 광고.



현상 광고



縣賞廣告. prize offer ad. 현상부(付)판매(추천이 나 심사하는 방법), 콘테스트(표어, 디자인 모집), 퀴즈(열쇠부 광 고 의 방법) 등이 있다. 공정 거래상, 부당 경품 및 부당 표시 방법에 의해 규제를 받는다.




소비자 의 사행심과 충동구매를 이 용한 광고로 프리미엄 광고 방식으로 광고의 집중도를 높일 수 있 다. 높은 참여도와 화 제성 을 불러일으킬 수 있다.




현수막 광고



vertical bummer. 건물의 옥상 등에서 길게 떨어뜨린 광고용의 막. 옥외 광고물 조례에 의해 신고가 필요. 신문사나 백화점 등에 설치.



확신 광고



conviction ad. 상 품, 서비스 또는 기업에 대해서 확신을 갖게 하는 광고




회독율



percentage of pass - along readership. 한 부의 신문, 잡지가 돌 려 읽혀지는 비율, 광고매체로서 생각하면 그
비율 이 높은 만 큼 좋은 것이 된다. 신문, 잡지 모두 2∼4인




판촉물 홍부물  광고용품 할인  http://www.giftmecca.net

http://www.giftmecca.net 병원 판촉물 홍보물 전문제작 "기념품메카"

---

"환자를 잡아라" 톡톡 튀는 개원 판촉물 러쉬

피부과-미용세트, 소아과-캐릭터컵 등 환자별로 '다양'

최근 개원시즌이 다시 찾아오면서 개원가에서는 톡톡 튀는 개원 판촉물이 선보이고 있다. 개원가는 개원 판촉물을 통해 연령별, 지역별로 환자의 입맛에 맞게 다양한 변화를 시도하면서 환자들에게 호감과 친밀감 형성을 위해 적극적인 환자 유치에 나서고 있는 것이다. 오는 2월 중순쯤 가정의학과 개원 예정인 김모 씨는 개원 판촉물로 찜질팩을 준비할 생각이다. 김씨는 경동시장 일대 상인들을 주요 타킷으로 삼고 있어 찜질팩은 어느 판촉물 보다 큰 효과를 보일 것이라고 판단했기 때문이다. 20~30대를 타깃으로 하고 있는 한 성형외과 개원가는 교통카드를 개원판촉물로 선택했다. 최근 유행하는 교통카드도 일반 교통카드가 아닌 핸드폰 고리 겸용 교통카드로 젊은층에서 폭발적인 인기를 모았다. 개원한 지 두달째에 접어든 신정동 L내과 L원장은 길 건너편에 6년째 개원해 있는 가정의원의 환자를 유치하기 위해 개원 판촉물로 고급 탁상시계를 택했다. 가정의학과 K원장은 “실제 4~5년 된 단골 환자들이 탁상시계를 준다는 말에 새로 생긴 내과에 가는 경우가 왕왕 있다”며 “개인적으로는 섭섭하지만 개원 판촉물의 효과는 분명 있는 것 같다”고 말했다. 이런 가운데 개원의 지식포탈사이트 오픈닥터스는 현재 개원의와 개원예정의 200명을 대상으로 개원판촉물 선호도 설문조사를 실시한 결과를 발표했다. 설문결과 개원가에서 가장 인기가 많은 개원판촉물은 수건(28%), 우산(16%), 머그컵(12%), 시계류(11%)순으로 나타났다. 이어 캐릭터컵(10%), 찜질팩(9%), 미용세트와 보온컵(5%), 가방류(4%)로 각각 집계됐다. 과별로는 개원판촉물로 가장 많이 선택되고 있는 수건은 산부인과와 내과 가정의학과에서 특히 높았다. 또한 미용세트는 산부인과와 피부과에서, 찜질팩은 가정의학과에서, 캐릭터 컵은 소아과에서 단연 선택 빈도가 높은 것으로 조사됐다. 오픈닥터스 관계자는 “최근 개원시즌을 맞아 개원 판촉물에 대해 개원가의 관심이 높아짐에 따라 이 같은 설문을 실시했다”며 “설문을 통해 각 과별로 판촉물의 종류에 약간의 차이가 있음이 발견됐다”고 전했다. 피부과 개원가 한 관계자는 “개원 판촉물이 환자 유치에 직접적인 연관이 있다는 것을 증명하기는 어렵지만 효과가 있는 것은 분명하다”며 “개원가 경쟁이 치열해짐에 따라 보다 새롭고 환자들의 욕구를 만족시켜주는 판촉물이 선보이고 있다”고 말했다.

*출처 - 메디게이티 뉴스      




http://www.giftmecca.net 판촉물 기념품

http://www.giftmecca.net   학원기념품, 사은품, 판촉물 할인전문점

-----------------------------------------------------------


A. 시장의 분석이 우선 되어야 합니다.
1. 주변 위치에 관한 분석 : 주변 아파트 및 교육의 시세 등 -> 시장의 필요성이 있는지 ?
2. 시장(고객분석) : 만약에 시장의 필요성이 있다면, 2가지 고객만족 실제 서비스를 받는 아이들과 그 아이들의 부모를 동시에 만족 시켜 줄 수 있는지에 관한 세밀한 정보 분석 -> 원하는 바를 찾아 내야 합니다.
3. Push 전략을 써야 할 건지, 아니면 Pull 전략을 써야 할지를 결정 해야 합니다.
* 예를들면, 아이들을 우선 만족을 시키고 부모님들이 어쩔 수 없이 보내게끔 만드는 전략이 적당하다면 이것은 Pull 형태의 전략이 될겁니다.
4. 이러한 시장의 세밀한 분석이 되었다면, 그 분석된 정보를 기준으로 -> B. 로 갑니다

B. 마케팅 전략 수립
1. 시장 위치(Position) 전략 : 그 시장내에서 어떠한 이미지로 만들어 갈 것인가 ? 즉 본 학원의 차별성을 어떤 것으로 추구 할 것인가 ?
* 예를들면 가격적 매력으로 할 것인가 ? 아이들의 재미로 노는 영어유치원 형태로 갈 것인가 ? 등 등
2. 시장의 위치 전략을 수립하기 위해서는 다양한 유사업종 및 경쟁사의 영업 행태를 분석하고 카피하는 일종의 벤치마킹 분석 정보를 참고로 해야 할 것입니다... 많은 도움이 됩니다.
3. 시장의 위치 전략 이후 다양한 마케팅 전략이 그 큰 전략을 추진 하기 위해 필요로 하게 되는데, 가격/서비스/광고 이 세가지가 큰 전략의 틀에 따라 세부적으로 아이디어가 나와 주어야 합니다.
* 예를들면, 시장분석을 기준으로 그리고 타 유사업종 벤치마킹 분석으로 기분으로 본 학원의 위치상 최적의 방안인 중저가 가격정책으로 나가야 겠다 라고 한다면, 중저가에 맞는 교육 컨텐츠 및 서비스(교육방법)을 개발 하셔야 합니다. 교육 메뉴얼 및 서비스 안이 확정이 되었다면, 그 서비스와 가격에는 충분한 매력이 있어야 합니다. 그 매력을 다양하고 획지적인 아이디어를 통해 고객들에게 전달이 다양한 채널을 통해 전달 되어야 합니다.
4. 관과하지 말아야 할 것은 본 학원이 보유하고 있는 리소스(금전적인 부분/ 인적내트웍 부분)

* 전략의 예시
1. 시장의 분석을 해보니 본 학원의 위치는 ~동에 위치한 아파트 주택 단지로 중류층이 대부분 거주 하고 있으나, 교육열은 어느 동네보다 높다고 판단된다. 본 학원의 위치는 ~코너에 위치하고 있으며... 등
2. 이러한 시장구조에서 본 학원은 차별적으로 학원강사진의 매력이 출중하다고 판단됨
3. 고객(부모층)들의 분석을 보면, 차별적인 서비스를 제시한다면 얼마든지 높은 가격을 지불하고 아이들을 학원에 보낼 수 있을 것으로 판단.
4. 외국인 선생님과 상위권 영어학원의 서비스를 세밀하게 분석한 결과, 다음과 같은 차별적인 서비스 내용및 방법을 개발 -> 가격은 중고가 형으로 추진
5. 이러한 서비스 및 학원의 경쟁력을 고객에게 효과적으로 전달 하기 위해 그 동네의 오피나언 리더 아주머니들을 만나 상담 및 점심식사 -> 그 아누머니들에게 본 학원의 장점을 설명하고, 그 아주머니들 자녀들을 (약 5명을 3개월간 무료로 학원 서비스 제공) 그 아주머니들에게 학원 홍보를 당부.

http://www.giftmecca.net   학원기념품, 사은품, 판촉물 할인전문점

-----------------------------------------------------------

사례로 보는 성공적인 홍보, 마케팅

 

요즘 신문이나 방송을 보면 불경기다 소비 위축이다 해서 부동산과 학원경기가 최악의 위기 상황인 것처럼 보도되고 있다. 학원 매매 관련 사이트를 보면 더욱 심각하다. 그렇다면 학원 사업은 하향 길을 걷고 있는 것인가? 문제점은 없는가? 그 해답을 얻기 위해 여러분 주변의 학원들을 잘 살펴보자.  주의 깊게 살펴보면 아마도 등록 학생들이 많아 대기표를 나누어 주며 승승장구하는 몇몇 학원들을 찾을 수 있을 것이다. 지금 같은 불경기에도 불구하고 그러한 높은 채산성을 유지할 수 있는 것은 그 음악 학원들만의 특별한 이유가 있다. 우선은 탁월한 입지 조건을 들 수 있다. 대단위 아파트를 끼고 있는 아파트의 단독상가, 폐쇄형 도로를 가진 입지조건, 경쟁 학원이 없는 독과점 음악학원 등은 그 입지만으로도 별다른 이유 없이 안정적인 운영 조건을 갖추게 된다. 그 다음은 차별화 된 홍보와 마케팅을 지속적으로 시행하고 있는 학원들이다. 이것은 97년 IMF 이후 국내 학원계가 점점 빈익빈 부익부로 양극화 되어가는 현상과도 무관하지않다.

현재 국내에는 약 10여 만개의 음악학원이 운영되고 있으나 그 중 홍보와 마케팅을 지속적으로 진행하는 학원들은 거의 없다. 기업에서는 ‘공격적 마케팅이 기업을 살린다’이라는 속설이 있다. 미국의 MSI(Marketing Science Institute)의 조사에 따르면 불경기에 마케팅 예산을 늘린 기업이 예산을 줄인 기업에 비해 10배 이상의 성장을 한 것으로 조사되었다. 어려운 상황일수록 대외적 홍보, 마케팅에 더욱 더 신경을 써야 한다는 것이다.

그렇다면 홍보, 마케팅을 통해 불황을 이길 수 있는 방법을 사례를 통해 알아보기로 하자.

1. 전단지 홍보는 이제 그만

200여 평의 영어전문학원을 운영 중이신 원장님한테서 전화가 왔다 “임 선생 요즘 어떻게 홍보하나? 우린 지난달에 전단을 50연(40만장)찍어서 신문에 2주간 돌렸는데 글쎄 전화가 10통 왔어. 어이쿠, 지금이 IMF보다 더 힘든 것 같네.” 원장님의 한탄 섞인 애환(?)을 듣고 나 역시 지난 달 본사 직영 학원에서 한 홍보가 생각났다. 전단 배포를 하려고 신문배급소에 전화 통화 배송하려 하자 잠시 놀러 왔던 아래층 학원 원장님이 “요즘 같은 불경기에 누가 신문 봐? 차라리 집집마다 사람 구해서 붙여봐.” 하는 것이다. 그래서 사람을 구해 아파트 4,000세대에 3일간 작업을 하여 홍보했으나 11통의 관련 전화와 4명의 학부모 방문만이 이뤄졌다. 이처럼 전단 홍보는 많은 학원들이 일상적으로 홍보하는 방법이지만 투자 비용에 비해 효율성은 상당히 떨어지는 방법이다.

그렇다면 적은 비용으로 최대한의 효과를 보는 방법은 없을까?

 

2. 학생 명단을 확보하라

‘학생 명단을 확보하라?’ 무슨 첩보영화의 타이틀 같지만 적은 비용에 최대의 효과를 볼 수 있는 방법이다. 지난 4월 서울의 한 캠퍼스에서는 학원약도를 보물섬 지도로 바꿔서 인쇄한 명함을 나누어 주고 그것을 보고 찾아오는 학생들에게 선물을 주는 이벤트를 시행하였다. 찾아온 학생들에게 학원을 구경 시켜주고 추첨 박스에 주소, 학년, 연락처를 적어 넣으면 추후 추첨을 통해 더 좋은 선물을 준다고 홍보했다. 하루 만에 100여명의 학생들이 내원했고 그 중 85명이 인적사항을 정확하게 기재했다. 다음날도 40명이 찾아왔다. 원장은 다음날 아이들 주소를 봉투에 기입하고 학원소개 전단과 교재 할인쿠폰, 이벤트행사 안내 등을 넣어 D.M(Direct-Mail)을 발송했다. 효과는 대만족! 한 주만에 10여명이 그 이벤트로 등록을 한 것이다. 또한 원장은 등록하지 않은 학생들에게도 새로운 학원 소식을 매월 우편 발송하여 큰 호응을 얻고 있다.  그러면 전단지 홍보와 이벤트의 비용을 비교해 보자.

    *전단지 홍보?전단지 5연(4만장-45만원), 인건비(18만원) 총 63만원 소요

  *명함 이벤트?명함 10통(5만원), 선물(5만원)  총 10만원 소요

D.M홍보는 이렇듯 저렴한 비용으로 효율적인 효과를 거둘 수 있다. 그러면 학생들 뿐만 아니라 학부모들의 심리를 이용한 마케팅 방법은 없을까?

3. 도미노 마케팅(Domino-Marketing)

  전단지와 명함 이벤트 이외에도 현수막, 문어발 전단, 판촉물 등의 방법들도 있지 않나?라고 반문하는 원장님이 계시겠지만 이런 홍보는 이미 학부모나 학생들에게 식상한 내용이라 거론하지 않겠다. 그렇다면 다른 방법은 어떤 것이 있을까? 바로 고도의 심리적 방법인 도미노(Domino)마케팅이 그 대표적이 방법이다. 일부 학원마케팅의 달인이라 칭하는 전문가들은 이런 명언(?)을 남겼다 “한 사람의 학부모 뒤에 10명의 학생이 있다고 생각하라” 즉 상담에 심혈을 기울이면 그 학부모를 통해 많은 학생들이 모집 된다는 뜻이다. 도미노마케팅의 첫 단추는 상담이다. 일부 학부모들은 자기 자녀를 학원에 등록시킨 후 며칠이 멀다 하고 주변의 학생들을 데려오는 극성파도 있고, 3~4번을 상담을 해도 결국 등록을 안 하는 학부모들도 있다. 원장으로서는 이러한 다양한 학부모들의 성향을 파악하여 도미노마케팅의 촉매제로 활용해야 한다. 극성파 학부모의 경우는 자신이 학원에 기여함으로 자신의 자녀에게 그만큼 신경을 많이 써 주리라는 기대심리가 내포되어 있으며 자신의 추천을 받아 등록한 학생들에게 영향력을 줄 수도 있다. 그러므로 이러한 학부모들은 그 장점을 살려줄 수 있는 캐쉬백(Cash-bag) 제도를 만들어 적극적인 로열티(royalty)회원으로 분류하고 관리하여야 한다. 반면 등록을 안한 학부모의 경우는 인내심을 가지고 보다 공격적이고 지속적인 어필로 등록을 유도해 보자.

 

4.  학원을 ‘축제의 장’으로 만들자

앞서 말한 영어 학원장은 말한다.  “학원은 좋겠어. 학원 홍보할 때 발표회나 이벤트를 음악을 통해 할 수 있잖아.”  그렇다. 음악 자체가 가지는 예술적 요소 때문에 음악학원은 대외적 노출이나 접근성이 용이하여 다른 학원에 비해 유리한 점이 많다. 이러한 특성을 살려 학원을 축제의 장으로 만들어 보자. 우선 한 달간 학생들이 스스로 초대장을 만들어 친구들을 초청하는 행사를 매주 준비한다. 이때 주의 사항은 학생들의 자발적인 참여다. 원장이 의도적으로 학원생을 늘린다거나 친구를 억지로 데려오라고 강요한다면 학부모들로부터 행사를 상업적 도구로 이용한다는 비난을 면치 못할 것이다. 이 행사 역시 가장 중요한 것은 동참한 학생들의 인적 사항이다. 상시 학원에 추첨박스(투명아크릴로 제작하면 좋으나 일반박스로 만들어도 무관함)를 비치하여 매월 추첨식을 갖도록 하자. 또한 학생들에게 자유 주제를 주어 일일특강을 시행하여 창의적이고 능동적인 활동을 통하여 사회성과 소속감을 갖게 하는 맴버쉽(Member-ship) 마케팅도 한 방법이다.

하지만 이득과 손실에 집착하거나 덤핑식 교육비 책정, 과장 비방 광고 등의 자멸적 행위는 건전한 학원경기를 위축시킬 뿐더러 학부모들로부터 외면당하는 악순환이 일어날 수 있으므로 주의해야 한다. 누구나 알고 있는 상식적인 방법은 나의 무기가 될 수 없다. 누구나 알고는 있지만 그들이 실천하지 못하고 생각하지 못하는 것을 과감히 해낼 때, 남들과 차별화는 물론 성공적인 학원 운영자가 될 수 있다.

모든  학원들이 불황을 극복하고 재도약 할 수 있기를 기대해 본다.

http://www.giftmecca.net 홍보물, 판촉물, 기념품, 인쇄물, 할인제작판매 "기념품메카"

---

게릴라 마케팅-‘街頭홍보’ 효과에 ‘눈 번쩍 싸구려 광고수단으로만 여기던 街頭홍보, 탁월한 효과 입증되면서 대형 광고대행사들 속속 도입

어느 겨울날 아침 시애틀 중심가에서 베이지색 트렌치 코트에 흰색 터틀넥 스웨터를 입은 남자 네 명이 들고 있던 비누상자를 거리 모퉁이에 내려놓고 자리를 잡았다. 그들 가운데 한 명이 갑자기 전도사처럼 외치기 시작했다. “시애틀 시민 여러분, 잠시 제 말에 귀기울여 주십시오. 여러분의 삶을 개선하십시오. 여러분의 경력을 한 단계 더 높이십시오. 여러분이 잘 모르는 이야기를 하고 있는 것이 아닙니다. 익히 잘들 알고 계신 것을 마음속 깊은 곳에 진실로 자리잡을 수 있도록 외치는 것입니다.” 전도사들? 천만의 말씀. 이들은 바로 최대 온라인 구직 사이트 가운데 하나인 핫잡스닷컴(HotJobs.com)의 홍보사원들이다. 이들은 핫잡스의 최신 슬로건 ‘전진, 승진’이라는 문구가 적힌 스티커를 나누어 준다. 핫잡스 같은 기업이 이른바 게릴라 마케팅 전술을 실험하고 있다는 것은 의미심장한 일이다. 핫잡스는 자금난에 허덕이는 신생기업이 아니다. 한 해 4000만 달러가 넘는 자금을 쏟아부으며 슈퍼볼 광고를 세 번이나 내보낸 실적을 자랑하는 큰 기업이다. 그런 핫잡스가 이처럼 가두홍보에 나선 이유는 무엇일까. 게릴라 마케팅은 더 이상 비용절감을 위한 홍보수단이 아니다. 핫잡스는 게릴라 마케팅의 효과를 확신하고 있다. 이런 판단은 매디슨街 전체로 급속히 번져나가고 있다. 이론은 이렇다. 소비자들은 쇼핑 카트·게시판·버스 정류소·택시·컴퓨터·기구(氣球)·휴게소·선전문구로 도배된 자동차 등 거의 모든 매체를 통한 광고에 시달려왔다. 그리하여 사람들은 대부분의 광고를 무시하는 경향이 있다. 그러나 상품광고가 전혀 의외의 방식으로 제시될 경우 주목을 끌 수도 있다. 전통적인 광고주들도 이를 주목하기 시작했다. 지난 1년 6개월간 거리광고는 비주류 닷컴 광고로부터 무럭무럭 자라나 주류 마케팅의 지대한 관심을 끌기 시작했다. 블룸버그·브라운&윌리엄슨·KFC·크래프트(Kraft)·렉서스·소니·어번 아웃피터스(Urban Outfitters) 등 굵직굵직한 기업들이 모두 뛰어들 만큼 게릴라 마케팅은 놀라운 변신을 거듭했다. 핫잡스의 2주간에 걸친 시애틀 캠페인은 뉴욕의 아이스너 인터랙티브(Eisnor Interactive)社가 구상한 것으로 일종의 실험이라고 할 수 있다. 비용은 황금시간대에 TV광고를 한 번 내보내는 정도에 지나지 않았다. 하지만 결과는 대만족이었다. 핫잡스의 광고 및 소비자 마케팅 담당 이사 마크 카라수는 시애틀 지역의 신규등록 건수가 2주 만에 40%나 뛰어올랐다고 밝혔다. 풀뿌리 마케팅이나 극단적 마케팅 혹은 길거리 마케팅으로도 불리는 게릴라 마케팅은 싼값에 홍보효과를 누려온 전통 깊은 전략의 새로운 이름에 불과하다. 라디오 방송 DJ나 정치운동가에 이르기까지 게릴라 마케팅의 활용범위는 매우 다양하다. 이제는 일반기업들도 한몫 거들기 시작했다. 아이스너의 빠르게 늘어나는 고객명단만 봐도 이는 금세 확인할 수 있다. 몇년 전 아이스너의 고객명단은 주로 신생기업들로 가득했다. 하지만 99년에 들어서면서 스테이플스(Staples)와 리복을 시작으로 렉서스, 스타우드 호텔 등 대형 기업들도 광고주로 확보했다. 아이스너의 최고전략담당자(CSO)인 케빈 스타라세는 “전통적인 기업들이 이제 더 이상 우리를 하찮게 보지 않는다”고 말했다. 로스앤젤레스에 본사를 둔 M80 인터랙티브 마케팅社의 CEO 데이브 뉴퍼트의 경우도 이와 별반 다르지 않다. M80은 음반산업이 오래 전부터 이용해 온 웹 전술을 활용했다. 수백 명에서 때로는 수천 명에 이르는 가수나 영화팬들을 끌어모은 뒤 이들을 대화방이나 팬 사이트, 그리고 웹진에 풀어놓으면 ‘조직적’ 광고 효과가 발생하는 것이다. 최근 들어 M80은 의류업체·자동차 제조업체·대형 소매업체들로부터 광고의뢰를 받기 시작했다. 얼마 전 어번 아웃피터스와 게토레이에 대한 광고도 성공적으로 끝낸 바 있다. 이것은 틈새시장을 노리는 대행사만의 이야기가 아니다. 영&루비캠(Young&Rubicam)·그레이 어드버타이징(Grey Advertising)·마르지오티스 페르티타(Margeotis Pertitta) 등 매디슨街의 대형 광고업체들도 거리광고 전략을 수용하기 시작했을 뿐 아니라 일부 기업들은 이를 위해 신규 사업부를 신설하기도 했다. 브랜드 버즈(Brand Buzz)社의 운영이사 존 파틸라는 “소비자들에 대한 비전통적 접근방법도 같은 비중으로 다룰 필요를 느낀다”고 말했다. 브랜드 버즈는 영&루비캠이 지난해 1월 발주한 게릴라 마케팅 전담회사다. 파틸라는 또 “많은 고객들이 내게 찾아와 ‘한때 비주류였던 게릴라 마케팅이 이제는 주류로 자리잡고 있다’고 말한다. 콜게이트 같은 대형 소비재 제조업체들도 같은 생각을 하고 있다”고 덧붙였다. 25명의 직원으로 사업 첫해 5000만 달러의 매출을 올린 브랜드 버즈는 액센처(Accenture)·콜게이트·KFC·크래프트 등의 광고작업을 진행하고 있다. 브랜드 버즈는 소니의 ‘아트 오브 웨가’(Art of Wega) 캠페인을 위해 뉴욕과 시카고에 전시장을 설치, 소니의 최고급 TV를 금을 입힌 장식장에 진열했다. 진열된 TV 화면에는 최근 인기를 끌고 있는 예술가들의 작품이 방영됐다. 거리광고 팀, 전광판, 인도 위의 광고지 등 반경 4블록 내에서 총체적 집중광고가 펼쳐졌다. 새로이 부상하고 있는 게릴라 마케팅 전문업체들이 싼 예산의 ‘원조 게릴라 마케팅’에서 배운 것이 있다면 바로 시장점유율 전쟁에서 거리광고 전술은 매우 중요한 부문이긴 하지만 인쇄매체·라디오·TV 등도 결코 빼놓아서는 안 된다는 것이다. 파틸라는 “거리광고만을 이용하는 것은 실패로 가는 지름길”이라면서 “다양한 광고방법의 하나로 사용될 경우에만 강력한 효과를 발휘하게 될 것”이라고 지적했다. 게릴라 홍보전략은 새로운 시장에 진입하는 경우 판매를 급속히 늘리는 데 매우 유용한 것으로 여겨지고 있다. 핫잡스는 이를 통해 세인트루이스·클리블랜드·피닉스 같은 두 번째 시장에서도 올해 거리 홍보사원들을 풀어 성과를 올릴 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또다른 의문 한 가지. 게릴라 마케팅이 신선함을 잃어버린 게 언제부터일까? 샌프란시스코와 같은 닷컴기업 밀집지역의 경우 많은 소비자들은 길거리 전략이 이미 한물간 것으로 여기고 있다. 주피터 미디어 메트릭스(Jupiter Media Metrix)의 광고 애널리스트 크리스토퍼 토드는 “어떤 면에서 ‘게릴라’라는 수식어가 더 이상 적절하지 않은 것 같다”면서 “작년에 샌프란시스코에서 진행했던 일을 올해는 시카고에서 다시 할 수 있을지도 모른다. 게릴라 홍보전략의 효과가 사라지려면 최소한 3∼5년은 걸릴 것이라는 게 개인적인 생각”이라고 말했다. 아직까지는 시간이 남는 미국 영화배우들과 판촉행사 도우미들을 위한 일자리는 넉넉해 보인다. 광고회사별 게릴라 마케팅 전술 비교 신생기업은 물론 기존 대기업들도 게릴라 마케팅에 잇달아 뛰어들고 있다. 고객회사 대상제품 광고대행사 가두홍보 전략 베스트 바이 베스트 바이 모멘텀 마케팅 센트럴 파크에서 스팅 콘서트 개최. 유니폼을 입은 홍보팀이 뉴욕 도심에서 10달러짜리 상품 쿠폰을 넣은 견본 CD를 나눠준다. CD를 받은 사람들 중 3만 명은 스팅 공연 티켓도 함께 받는다. 블룸버그 뉴스 정치, 엔터테인먼트 분야 신규 라디오 뉴스보도 마르지오티스 페르티타&파트너스 신문 가판원으로 꾸민 홍보사원들을 거리에 풀어놓는다. 이들은 “특종! 특종!”을 외치며 통행료 징수소, 극장, 시청 주변을 달린다. 오직 하나의 방송국, 블룸버그로 주파수가 고정된 수십만 대의 라디오를 나눠준다. 브라운&윌리엄슨 럭키 스트라이크 담배 빅 팻 6개 대도시 지역에 나간 홍보사원들이 담배를 피며 잠시 쉬는 노동자들에게 접근한다. 겨울에는 뜨거운 커피 한 잔을, 여름에는 앉아 쉴 수 있는 의자를 서비스한다. 그리고 이렇게 말한다. “럭키는 당신을 사랑합니다!” 하겐다스 젤라토 애로나우&폴록(Aronow&Pollock) 세 명의 이탈리아 주방장이 뉴욕의 컬럼버스 서클에서 아이스크림 퍼내기 경기를 벌인다. 이 경기의 승자에게는 자신의 이름으로 2만5000달러의 자선기금을 기부했다는 증서가 주어진다. 구경꾼들은 아이스크림을 맛볼 수 있다. 하스브로 슈지스(Shoezies)-아이들 손가락에 맞을 만한 작은 신발 그레이 어드버타이징社 자회사 얼라이언스 회사 로고가 잔뜩 그려진 밴을 주요 도시의 대형매장이나 청소년들이 많이 모이는 곳으로 보낸다. 슈지스를 신은 20명의 소녀들이 밴에서 튀어나와 안무 댄싱과 함께 슈지스 견본을 나눠준다. 레비 스트라우스&코퍼레이션 리바이스 청바지 TBWA 차이아트/데이 중고 UPS 트럭을 여러 대 사서 리바이스 청바지색으로 칠한 뒤 차 내부를 대학 기숙사를 본뜬 방으로 꾸민다. 파티장과 클럽, 젊은이들이 많이 모이는 곳으로 이 트럭들을 몰고 가 트럭에서 직접 청바지를 판다. 자료 : 해당기업

http://www.giftmecca.net
학원홍보판촉물 전문제작 "기념품메카"

---

학원운영 15년차인 원장님의 광고방법입니다.

1. 전단지광고 : 학원 오픈하고 맨처음 해본 광고입니다. 멋모르고 무진장 돈을 쏟아 부었지요. 요즘 생각하면 종이값 + 인쇄비 + 배포비 가  효과대비 타광고보다 비싸게 치는것같아  하지 않고 있습니다. 학원개업 초창기에 좋을듯합니다.

2. 알림장광고 : 지금도 꾸준히 하고있습니다. 알림장 앞뒤로  아이들좋아하는 만화와 학원 상호 인쇄 하고 표지 안쪽 2장에 학원 홍보인쇄했습니다.

 주로 초등 1학년 입학식때 학부모에게 나눠주고  학원에도 비치해서 방문상담고객에게

 홍보물로 나눠주고, 학원차량에도 비치해서 문의 하는 부모나 아이에게 전단지 대신

 줍니다.  올해는 1200부 27만원 주고 인쇄했습니다.

3. 현수막광고 :  가격대비 홍보효과 짱입니다.  요즘 인터넷으로 10장단위 주문하면 거리용 긴현수막  장당 만원도 안합니다. 단 디자인이 좀 떨어지는것같아서 일단 가까운 시내의 간판집에 1장 주문해서 여러번 디자인 수정 거치게한뒤 완성품을 만든후  그 디자인으로 인터넷에 대량주문합니다. 학원에 현수막이 많이 비치되있어야 기존것 철거되도 현수막비  아깝다는 생각안하고 바로 붙이게 됩니다.

4. 생활책자광고 : 상가*, 상*시대 등등 각종 책자광고 빼먹지 않습니다. 특히 신축아파트 많은 지역에서는 효과좋습니다. 단 책자가 1년에 2번씩 발간되니 3,7,9,12월 쯤 발간되는 책이 경험상 좋았던것같네요.참 마을신문은 효과 좋았습니다.

5. 아파트 엘리베이터, 각종 시설물광고 : 투자금액대비 효과 반반이었던것같네요. 신설 아파트는 엘   리베이터 대당 10만원전후 금액이 비싸서 자제하고, 입주 2년차 이후 아파트라면 금액이 많이 다운되니 한번 해볼만 하지요.  시설물광고 저는 효과 별로 못본것같습니다.차라리 엘리베이터옆에 얼마주고 포스터 자주 붙이는게 나는것같았어요.

6. 아파트 고지서 광고 : 엘리베이터광고대신 한번씩 합니다. 아파트고지서  뒷면에 홍보문구 인쇄해서 3,7,9,12월중 한번씩 합니다. 타켓 광고로 좋습니다.

7. 학교앞 홍보물 부착: 자녀안심하고 학교보내기 등등 부착물 광고도 반반입니다. 잘된경우 학교앞 독점으로 몇년 효과봅니다. 안된경우 부착 몇달만에 경쟁업체에  철거되기도합니다.

돈받고 부착업무 하는 분들이 신용이 별로입니다.한번 부착하면 연락두절이 되지요. ^^ 정말 경찰서에 허가받고 하는 건지 의문.하지만 학교 정문옆에 부착해도   학교에서 철거않는다는 장점있습니다.

8.  DM발송 : 저같은경우 주로 퇴원생들에게 1년에 2번 방학직전에 보냅니다. 방학시간표와 프로그램안내 여요. 초등학교 저학년 주소록에서 발췌한 경우는 받는 사람 기분나빠할까봐 우편으로 보내지않고  무기명으로 일일이  발로 뛰어 우편함에 꽂습니다. 당연 아파트 위주로요.

취업활동 도우미 Top J.c

무엇보다 중요한것은 방법을 알아도 실시 하지 않고.. 무엇보다 단기간으로 판단해서 안되면 멈춘다는 것입니다.

멈추지말고 꾸준히 해야 좋은 효과를 보지 않을까 슬며시 말씀드립니다.

 

출처: http://blog.daum.net/gurujob/2042532

http://www.giftmecca.net 학원홍보판촉물 전문제작 "기념품메카"

---

타 학원보다 광고 효과를 100배 높이는 방법

전단 광고지 1만장을 살포하여

10명이 끝까지 읽고 1명이 수강신청을 하고 9명이 긍정적인 인상을 받았다면

성공한 광고라고 할 수 있다.

요즈음 석간, 조간 할 것 없이 배달된 신문을 채 줍기도 전에 광고지가 늦가을 낙엽처럼 우수수 떨어진다.

물론, 대부분 휴지통으로 직행하기 일쑤이다. 혹시 관심을 둘만한 것이 있나해서 1~2초 눈길을 끌기라고 하면 다행이고,

대부분의 사람이 귀찮아 하면서 미리 털어 버리고 신문 기사를 읽는다.

현대인들은 광고의 홍수 속에서 산다 하여도 지나친 말은 아니며, 과대 광고의 폐해가 문제되기도 한다.

그러나 앞으로도 광고가 줄으들지는 않을 것으로 생각된다. 광고주들이 많은 자금과 인력을 투자해서 광고를 계속하는 것은

광고 효과를 기대하기 때문인데, 그렇다면 학원의 경우는 어떤 광고를 어떻게 해야 할까?

 * 학원 광고의 목적은 크게 3가지로 분류할 수 있다.

1. 신설 학원의 위치 및 학습내용 안내 : 현재 광고의 주류를 이룬다.

2. 견제광고 : 기존 학원의 경우 광고의 필요성을 느끼지 않으나 타 학원에서 계속 광고를 하므로 원생을 빼앗길 우려가 있거나

                  학원 이미지 저하의 방지를 목적으로 하는 광고이다. 타 학원의 20%정도면 적당하다.

3. 꾸준한 원생 확보를 위하여 하는 광고등이 있다.

위의 사항을 심중히 검토하여, 자신에게 해당하는 것이 무엇인지 판단하여 시행하는 것이 좋다.

-IMF시대에 성공하는 학원경영전략 중에서-

http://www.giftmecca.net 홍보 판촉물 할인 제작

http://www.giftmecca.net 학원 홍보판촉물 전문제작 "기념품메카"

---

흔히 우리가 홍보라 말하는 것은 홍보(PR:public relations)와 광고(AD:advertisement)와 마케팅(Marketing)을 말합니다.

홍보와 광고는 스스로를 널리 알리는데 목적이 있으며 마케팅이란 생산된 재화를 소비자에게 효율적으로 유통한다는 뜻을 가지고 있으나 통상적으로 이 3가지를 같은 뜻으로 이해 하고 있습니다. 의미를 논하는 것은 중요한 것이 아니지만 홍보와 광고는 이미 모든 사람들이 이용하고 있는 전단이나 현수막, 판촉물을 배포하는 방식이지만 마케팅은 고도의 전술적이며 장기적인 플렌으로 진행되는 기법을 말합니다.

우리나라에는 약 10만여개의 음악학원이 운영되고 있으며 이 중 많은 학원들이 원생이 감소함으로 인한 경영악화에 시달리고 있기 때문에 돈이 드는 홍보는 엄두조차 내기 어려운 실정입니다. 그렇다면 많은 비용투자 없이 불황을 이겨낼 수 있는 마케팅 방법은 없는 것일까요?

플레잉뮤직스쿨에서 시행한 사례를 통해 불경기를 이겨내는 지혜를 여러분께 공유하고자 합니다.

1) 명함마케팅의 놀라운 효과

명함 홍보하면 “그거 많은 학원들이 쓰던 방법인데?”라며 반문하실 겁니다. 흔히 명함홍보하면 예쁜 명함에 학원주소나 연락처를 적어 학생들에게 나눠주는 형태를 상상하실 겁니다. 그러나 명함마케팅의 핵심은 피드백(feedback : 어떠한 행위를 마친 뒤, 그 결과의 반응을 보아 행동을 변화시키는 일)을 보면서 진행하는 방식입니다.

‘기획서를 만들어보자’

그럼 지금부터 공책을 준비하고 ‘명함마케팅’의 기획서를 만들어 봅시다. 우선 A4용지에 ‘명함마케팅’이라는 제목을 크게 쓰시고 소제목 1번에는 ‘목적’을 적습니다. 2번에는 시행 일시, 3번에는 준비사항, 4번에는 소요예산을 쓰시면 간단한 기획서 준비가 끝난 것입니다. 쉽죠? 그럼 목적과 일정은 생략하고 준비사항을 보죠. 우선 학교 앞에서 배포할 명함, 찾아오는 학생들에게 줄 간단한 선물들 그리고 응모함, 응모용지가 필요하겠죠.

‘보물지도가 그려진 명함’

명함제작은 인터넷을 찾아보면 500장에 2만원 정도면 제작이 가능할 것입니다. 또한 을지로에 약간의 다리품을 파시면 원하시는 디자인을 무료로 제작도 가능합니다. 디자인은 학교앞에서 학원까지의 보물찾기 지도를 그리시면 됩니다. 보물찾기 그림이 어려우면 찾아오는 것을 글로 남기셔도 됩니다.

예) 사랑치과를 돌아 오른쪽으로 15미터, 명함제작은 기획부터 배송까지 약 일주일을 잡습니다.

그러면 이젠 명함을 들고 학원에 찾아오는 학생들에게 줄 선물은 준비해야겠죠. 학생들이 좋아하는 판촉물을 준비해도 좋으나 다량구매(최소 1,000개)를 해야되고 가격이 최소 15~20만원 정도 준비해야 하니 다른 방법을 제시하겠습니다. 역시 인테넷을 찾아보면 스티커 제작업체가 있다. 2cm정도 원형 스티커 제작을 의뢰할 경우 1000개당 약 1~2만원 정도면 제작을 해줍니다. 명함제작업체는 보통 스티커도 제작을 하니 같은 업체에 의뢰해 봅시다. 그렇다면 판촉물은 소량을 준비해 스티커를 붙여주면 역시 준비끝!

‘응모함을 만들면 준비완료’

자! 이젠 D-Day를 잡고 배포하고 학원에 찾아오는 학생들에게 선물만 주면 끝인가? 역시 아니다 마케팅의 묘미는 지금부터다 50cm정도의 박스를 준비해서 예쁘게 포장하고 상단에 구멍를 뚫고 앞에다가는 ‘응모권 추첨’이라고 적으며 응모권을 만들어 두면 모든 준비는 완료 된 것입니다.

‘주소록 정리와 우편물발송’

그러면 학년별 하교시간이 비슷한 날(주로 수요일 또는 토요일)을 잡아 강사 또는 아르바이트를 써서 집중적으로 배포합니다. 학생들이 하나둘씩 선물을 받기위해 학원을 찾아오면 학원을 구경시켜주고 응모권을 쓰는학생들에게는 추후 추첨을 통해 더 좋은 선물을 준다고 얘기한 후 응모권에 학생의 인적사항(이름,학년,주소,연락처)을 적게 합니다. 이때 꼭 정확히 기재하는지 봐야하며 기재가 끝나면 응모함에 직접 넣게하고 준비된 선물을 나눠줍니다. 이렇게 행사가 끝나면 응모함을 열어 등록된 학생들의 학년과 주소를 분리하고 주소는 워드나 종이에 적어 보관합니다.

이제 학부모들에게 뉴스레터나 학원소개를 용지에 적어 우편물을 발송하면 1차 마케팅은 대단원의 막을 내립니다.

학생들이 찾아오고 학부모들의 전화가 이어질 것입니다. 이 주소록은 학원을 운영하는데 큰 자산가치를 나타낼 것이며 매월 새로운 소식을 알리는 장으로 활용하면 학부모들의 마음을 움직일 수 있을 것으로 확신합니다.

2) 도미노 마케팅 (Domino Marketing)

필자가 한전아트센터 공연팀장으로 근무하던 2001년 송승환씨가 대표로 있는 PMC에서 공동프로모션(Promotion) 제의가 들어 왔습니다. 제안서를 읽어보니 '어린이난타'라는 공연이었는데 이 공연은 성인을 대상으로 하던 기존 '난타'공연을 아이들의 눈높이에 맞게 각색하여 어린이와 학부모를 타겟으로 하는 기획 공연이었습니다.

그런데 예산부분에 티켓가격이 성인과 같은 4만원으로 책정되어 있더군요. 어린이를 대상으로 한 공연가가 4만원인 것은 분명히 무리가 있는 가격이었습니다. 그러나 예상과 다르게 공연은 대성공을 이뤘으며 4만원 티켓이 연일 매진되는 기록을 세우기도 했습니다. 그렇다면 이 기획사의 마케팅 기법은 무엇이었을까요? 바로 도미노 마케팅이었습니다.

2개월 동안 주변 아파트의 부녀회를 방문하여 '입소문'을 통해 성공한 할 수 있었습니다.

그렇다면 이와 유사한 방법으로 학원에서 활용할 수 있는 마케팅방법은 어떤 것이 있을까요?

ㄱ) 부녀회의 특성
학원을 운영하면서 학부모 모임과 연계할 수 있는 방법이 있다면 원생을 모집하는데 걸리는 시간과 경비를 절감할 수 있을 것입니다. 그러나 말처럼 쉽지는 않겠죠. 우선 아파트의 부녀회를 알아보기로 하겠습니다. 부녀회장은 해당 통, 반의 반장 또는 통장이 대부분이며 주로 해당지역에 오래 거주하고 있는 분들이 대부분입니다. 부녀회 조직은 보수적 성향과 배타적 성향을 지니고 있는 조직체이지만 당사자들 역시 학부모이기 때문에 학원들로서는 이를 간과해서는 안 될 것입니다.

ㄴ) 부녀회를 사로잡아라.
이러한 특성을 지닌 부녀회를 사로 잡기위해서는 어떻게 해야 할까요? 부녀회를 쉽게 생각하고 접촉하여 실패하는 가장 큰 원인은 부녀회장이나 부녀회 임직원에게 직접적인 홍보를 요청하는 경우입니다. 부녀회장은 해당 부녀 회원들에게 특정학원과 결탁된 모습을 보이기를 원치 않기 때문에 이러한 청탁을 받아들이지 않습니다.

그렇다면 학원입장에서 부녀회장에게 도움을 받을 길은 없다는 것인가요?
방법은 있습니다. 작은 이벤트를 준비해서 부담 없이 부녀회원들을 학원으로 유도하는 길입니다. 상업적인 느낌을 주지 않으면서 자연스럽게 접근하는 방법인데 예로 '부녀회초청 무료 오카리나 강습'이라든지 '소아암 환자 돕기 작은 음악회' 등을 준비하여 부녀회장에게 부녀 회원들의 참여를 요청한다면 마다할 사람은 없을 것입니다. 이러한 부녀회 조직과 유대관계를 가지고 협조해 간다면 그 파급효과는 어떠한 홍보기법보다 빠르게 나타날 것입니다.

ㄷ) 학부모에 의한 도미노현상
학원을 운영 하다 보면 어제 등록한 학생의 학부모가 오늘 2~3명의 학부모들을 등록시키는 일들을 경험한 기억이 있을 것입니다. 이러한 현상에도 원칙이 있으며 이를 잘 활용할 수 있는 방법을 알아보겠습니다. 학부모들의 군중적 심리를 분석해보면 '특별한 배려'에 큰 감동을 받는 경우를 볼 수 있습니다. 이러한 배려는 성공적인 학원교육의 수해를 받은 피교육자 입장에서 타인에게 학원을 평가해 줄 때 가히 절대적인 위력을 발휘할 수 있기 때문에 항상 준비되어 있어야 합니다.

그렇다면 이러한 배려는 언제 필요한 것일까요?

학부모들이 학원을 선택하는 3가지 요소는 교육환경, 커리큘럼, 강사와 원장의 자질입니다. 그 중 학원을 선택하는 가장 중요한 요소는 원장과의 상담입니다. 학부모들은 자녀의 이야기를 원장에게 소개하고 싶어 하는 욕망이 많기 때문에 보다 많은 시간을 원장과 대화하고 싶어 합니다만 원장들은 이와 반대되는 생각들을 가지고 있죠. 그렇지만 학부모들의 이야기를 장시간 들어주고 이를 잘 기록해 두었다가 차후에 이를 잊지 않고 기억해 준다면 이보다 더한 배려는 없을 것이라 생각됩니다. 이러한 배려가 학부모들에게 전달되면 도미노현상이 발생하게 됩니다. '1명의 상담자 뒤에는 10명의 학생이 있다'라고 하는 학원가의 정설도 이를 뒷받침 해주고 있습니다.

ㄹ) 원생에 의한 도미노현상
일부 원장들은 학부모를 대하는 태도와 학생들을 대하는 태도가 상이하게 다른 경우를 보게 되는데 학생들에 대한 이러한 대처는 상당히 위험한 결과를 초래할 수 있다는 것을 명심해야 할 것입니다. 지금부터는 기존에 재학 중인 학생을 대상으로 하는 도미노마케팅을 알아보겠습니다.

우선 이 마케팅에 들어가기 이전에 학생들 스스로 소속감을 가질 수 있는 행사를 마련해 봅시다. 수요특강시간을 이용해 다양한 게임 예를 들어 '라운딩 페이퍼' 등을 통해 보다 결속력을 갖게 합니다. 그 다음 친구초청 이벤트를 준비하는데 우선 학생들의 5~8명씩 조를 나눠서 매주 향상음악회를 준비합니다. 친구들을 초청하는 초청장도 만들고 '명함'도 제작하여 나눠줍니다. 약 2~3개월이 소요될 이 행사는 한 학생당 2~3명씩 친구와 가족이 초대되므로 추가등록의 기회를 얻을 수 있고 학원의 다양한 행사를 참여하는 소속감과 이를 통해 학원을 처음 찾는 친구들에게도 좋은 추억이 될 수 있을 것입니다.

ㅁ) 시너지 마케팅(Synergy Marketing)
도미노마케팅과 유사한 마케팅으로는 시너지 마케팅이 있습니다. 이 마케팅은 손이 많이 가므로 꺼려하는 원장들이 있지만 약간의 다리품과 시간이 있다면 좋은 효과를 볼 수 있습니다. 시너지 마케팅을 쉽게 설명하면 1+1=3 이라 표현할 수 있습니다. 여러분이 아파트 상가나 일반상가에 있다면 같은 건물에 영어, 수학, 태권도, 미술, 무용학원들이 있을 것입니다. 이러한 학원들은 여러분들의 경쟁상대가 아니라 훌륭한 사업 파트너들로 변신할 수 있습니다. 예를 들어 2층에 미술, 3층에 태권도 학원이 있다면 미술, 태권도, 음악이 함께하는 전단지를 제작해보시기 바랍니다. 이는 잦은 차량이동을 원치 않고 원 스톱(One Stop) 교육을 원하는 학부모들에게 큰 반응을 얻을 것이며 적은 비용으로 큰 효과를 볼 수 있는 기회가 될 것입니다.

이렇듯 도미노마케팅은 연쇄적 반응을 일으킬 수 있는 조직이 있을 때 촉매를 통해 단시간 내에 극대의 효과를 보는 기법을 말합니다

[발췌]  www.playingpiano.co.kr 플레잉뮤직스쿨, ㈜두손클래식엔터테인먼트 대표이사 임용순

http://www.giftmecca.net 홍보용 판촉물 인쇄물 할인제작

http://ww.giftmecca.net 학원 홍보판촉물 은 "기념품메카" 에서~

[학원학교 인기매장 바로가기]

---